Отзыв 2407133637
Александра, 2026-05-25 · 👍 34 👎 0
После обновление стало жутко не удобно! Верните счета обратно на главный экран. Не нужны эти лишние телодвижение! И делайте сразу вкладку кэшбека, где сразу видно баланс и видны категории! Ищешь эти категории по поиску, найти не возможно... Ооооочень неудобное приложение. Из всех банков, что у меня есть самое нагруженное ненужными вещами.. и запрятано все в опу мира...
Ответ разработчика 2026-05-25
Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Информация о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Верните счета обратно на главный экран. Не нужны эти лишние телодвижение!» | Когда открываю главный экран приложения, я хочу видеть счета сразу, чтобы не делать лишних действий. | фича | 2 | 0.90 | Общая сумма по счетам классификатор | 0.86 |
| 1 | «И делайте сразу вкладку кэшбека, где сразу видно баланс и видны категории! Ищешь эти категории по поиску, найти не возможно...» | Когда хочу посмотреть кэшбек, я хочу видеть вкладку с балансом и категориями сразу, чтобы не искать их по поиску. | фича | 2 | 0.90 | легкий доступ к кэшбэку классификатор | 0.83 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1