ВТБ · ★1
Отзыв 2407909189
Влад, 2026-05-30 · 👍 25 👎 0 · правился 2026-05-30
Новый интерфейс фуфло, вообще не удобный Чтобы найти настройки кешбэка нужно танцевать с бубном
Ответ разработчика 2026-06-01
Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Информация о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Чтобы найти настройки кешбэка нужно танцевать с бубном» | Когда хочу найти настройки кешбэка, я хочу чтобы они были легко доступны, а не требовали сложных действий. | боль | 2 | 0.90 | легкий доступ к кэшбэку классификатор | 0.74 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1