ВТБ · ★2
Отзыв 2407448734
Ольга, 2026-05-27 · 👍 29 👎 0
Ничего стало непонятно , кэшбэк не найти
Ответ разработчика 2026-05-27
Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Информация о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Ничего стало непонятно , кэшбэк не найти» | Когда я ищу кэшбэк в приложении, я хочу легко его находить, чтобы не тратить время на поиски. | боль | 2 | 0.90 | легкий доступ к кэшбэку при выделении темы | 0.93 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1