ВТБ · ★3

Отзыв 2408134749

Алёна, 2026-05-31 · 👍 22 👎 0 · правился 2026-05-31

Спрятали Кэшбэк так,что найти невозможно(((

Ответ разработчика 2026-06-01

Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Информация о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Спрятали Кэшбэк так,что найти невозможно(((» Когда хочу найти кэшбэк в приложении, я хочу, чтобы он был легко доступен, чтобы не тратить время на поиски. боль 2 0.95 легкий доступ к кэшбэку при выделении темы 0.95

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1