Отзыв 2407484808
Геннадий, 2026-05-27 · 👍 28 👎 0 · правился 2026-05-29
После обновления надо заново искать куда переехал тот или иной раздел. Раньше было нормально Теперь кешбек вообще сложно найти где спрятали. А зачем вообще делать такое обновление? Это как будто другое приложение.
Ответ разработчика 2026-05-28
Информация о картах, вкладах, накопительных счетах, кредитах и других ваших продуктах находится в разделе «Все мои продукты и счета». Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Данные о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «После обновления надо заново искать куда переехал тот или иной раздел. Теперь кешбек вообще сложно найти где спрятали.» ≈ | Когда приложение обновляется, я хочу, чтобы разделы оставались на привычных местах, чтобы мне не приходилось заново искать, куда переехал кэшбэк. | боль | 2 | 0.95 | легкий доступ к кэшбэку классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1