потребность [102]

Мгновенное зачисление поступающих денег

Пользователи хотят, чтобы поступления на счёт (зарплата, переводы, пенсия, стипендия) отображались сразу, без задержек и длительного ожидания.

0

сигналов

102

id в каталоге

выделена из данных

происхождение

2026-08-07

создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 15:54

новая потребность

Все сигналы однородны и описывают задержки при зачислении средств на счёт.

deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 429

ПСБ 2025-12-10 боль эмоция 2 ★★ cos 0.80 классификатор

Когда приходит зарплата, я хочу чтобы баланс отображался корректно, чтобы видеть свои деньги.

пришло уведомление о зачислении зарплаты 44500 а в личном кабинете показывает 0 рублей

исходный отзыв →

ПСБ 2025-12-10 боль эмоция 3 ★ cos 0.78 классификатор

Когда я совершаю платеж, я хочу, чтобы он проходил быстро и не отклонялся, чтобы деньги доходили вовремя.

2 часа заявка весела на перевод денег и в итоге отклонили

исходный отзыв →

ПСБ 2025-12-10 боль эмоция 3 ★ cos 0.83 классификатор

Когда мне переводят деньги, я хочу, чтобы перевод отображался на счету вовремя, чтобы я мог видеть поступление средств.

Мне перевели деньги, у отправителя выполнено, в псб пишет выполняется уже час и до сих пор нет на счету.

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-12-09 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 при выделении темы

Когда мне на карту переводят деньги, я хочу, чтобы баланс на главной странице обновлялся сразу, чтобы я мог видеть реальную сумму и совершать операции.

Мне на карту перевели 1000р., но на главной странице по прежнему отображалось, будто к меня 100р.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-12-07 боль эмоция 2 ★ cos 0.84 при выделении темы

Когда я ожидаю зарплату, я хочу получать её вовремя, чтобы не испытывать неудобств.

Если вы не хотите получать вовремя заработную плату

исходный отзыв →

ВТБ 2025-12-07 боль ★★★★★ cos 0.85 при выделении темы

Когда ожидаю поступление зарплаты, я хочу чтобы оно приходило вовремя, чтобы не ждать.

поступление зарплаты приходит поздновато

исходный отзыв →

ВТБ 2025-12-06 боль ★★★★★ cos 0.70 классификатор

Когда ожидаю поступление стипендии, я хочу видеть её в приложении, чтобы знать, что она пришла.

не показывает степуху или не приходит стипендия

исходный отзыв →

ВТБ 2025-12-05 боль эмоция 2 ★ cos 0.85 при выделении темы

Когда поступает зарплата, я хочу, чтобы она отображалась сразу, чтобы я мог видеть свои средства.

не отображается поступление зарплаты

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-12-04 боль эмоция 3 ★ cos 0.78 классификатор

Когда приходит зарплата, я хочу чтобы счет сразу отображался нормально, а не уходил в ноль на 2-3 часа.

Приходит зарплата и счет сразу становится в ноль у меня и только спустя 2-3 часа отображается нормально

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-12-04 боль эмоция 2 ★ cos 0.75 классификатор

Когда совершаю покупки, я хочу чтобы оплата отображалась сразу, а не через некоторое время.

Отображение оплаты работает плохо, через некоторое время появляется сообщение от покупке.

исходный отзыв →

Озон 2025-12-03 боль эмоция 3 ★★ cos 0.76 классификатор

Когда я оплачиваю товары картой, я хочу, чтобы деньги списывались сразу, чтобы не возникало задержек и недоразумений.

Ложу деньги на карту, а оплатить товары картой не получается, списываются только тогда, когда забираю заказ.

исходный отзыв →

Сбер 2025-12-02 боль эмоция 2 ★ cos 0.72 классификатор

Когда перевожу проценты со вклада на карту, я хочу чтобы они приходили сразу, чтобы не ждать несколько дней.

Я ещё помню как крутили мои проценты со вклада и они дней пять не приходили на карту.

исходный отзыв →

ПСБ 2025-11-28 боль эмоция 3 ★ cos 0.78 классификатор

Когда я жду перевода средств после закрытия счёта, я хочу, чтобы он был выполнен в обещанные сроки, чтобы не ждать деньги неделями.

в итоге сегодня 18 дней, денег до сих пор нет !!!

исходный отзыв →

Сбер 2025-11-24 боль эмоция 2 ★★ cos 0.70 классификатор

Когда оформляю возврат за товар, я хочу чтобы деньги поступали на карту в указанный срок, чтобы не переживать о задержке.

Добрый день, оформила возврат за отказ от дивана 24.10.2025г. Деньги не поступили на карту. На чеке срок возврата 5 дней. В чем дело?

исходный отзыв →

ВТБ 2025-11-21 боль эмоция 2 ★ cos 0.73 классификатор

Когда я жду поступления на карту, я хочу видеть его в истории сразу, чтобы отслеживать операции.

Операций в истории поступлений на карту бывает не видно по нескольку дней.

исходный отзыв →

Сбер 2025-11-20 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.88 при выделении темы

Когда я ожидаю поступление денег, я хочу, чтобы они приходили вовремя, чтобы не испытывать неудобств.

Мне не нравится, что деньги не приходят

исходный отзыв →

ПСБ 2025-11-13 боль эмоция 2 ★ cos 0.71 классификатор

Когда я перевыпускаю карту, я хочу, чтобы деньги, пришедшие на новую карту, отображались на счету, чтобы я мог ими воспользоваться.

оформил новую, деньги пришли а на счету их не вижу

исходный отзыв →

ПСБ 2025-11-12 боль эмоция 2 ★ cos 0.81 классификатор

Когда я ожидаю зарплату, я хочу, чтобы она приходила вовремя, как на другие карты, чтобы не зависеть от случайного времени.

на другие карты зарплата раньше приходит, на этот абы как . Может ночью придти.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-11-11 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.77 при выделении темы

Когда ожидаю пенсионные выплаты, я хочу получать их вовремя, чтобы не испытывать неудобств из-за задержек.

3й день жду свои пенсионные выплаты. Стали задерживать!

исходный отзыв →

ВТБ 2025-11-10 боль ★★ cos 0.80 при выделении темы

Когда я жду пенсию, я хочу, чтобы она приходила вовремя, чтобы я мог получить её без задержек.

Пока не знаю жду пенсию на почту банк уже пришла бы а здесь пока нет

исходный отзыв →

ВТБ 2025-11-10 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.86 при выделении темы

Когда я ожидаю зачисления, я хочу, чтобы они приходили быстро, чтобы не ждать и не переживать.

Переодическииэ долго приходят зачисления и банку до этого дела нет :(

исходный отзыв →

ПСБ 2025-11-05 боль ★★★★ cos 0.81 классификатор

Когда мне зачисляют деньги, я хочу получать моментальное зачисление и уведомление, чтобы сразу знать о поступлении средств.

Отсутствие моментального зачисления и уведомления о зачислении

исходный отзыв →

Альфа 2025-10-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.75 классификатор

Когда я получаю зарплату на карту Сбера, я хочу, чтобы деньги приходили быстро, как в других банках, чтобы мне не приходилось ждать.

все сотрудники на карты других банков получают на много быстрее, нам же приходиться ждать до самого вечера или вообще до следующего дня

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-10-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.79 при выделении темы

Когда я пополняю счет, я хочу, чтобы сообщения о пополнении приходили быстро, чтобы я был уверен в проведении операции.

о пополнении сообщения долго идут

исходный отзыв →

ВТБ 2025-10-27 боль эмоция 2 ★ cos 0.62 классификатор

Когда перевожу пенсию из Почта банка, я хочу чтобы перевод завершился, чтобы я мог получать пенсию в этом банке.

пенсию перевожу с июня из Почта банка, а результата до сих пор нет

исходный отзыв →

ПСБ 2025-10-23 боль эмоция 2 ★ cos 0.71 классификатор

Когда я проверяю баланс или статус перевода, я хочу, чтобы информация была корректной, чтобы я понимал, что происходит с деньгами.

показывает не корректно баланс, перевод отправлен не пришло или пришло не понятно

исходный отзыв →

ВТБ 2025-10-21 боль эмоция 2 ★ cos 0.74 классификатор

Когда ожидаю зачисление зарплаты на карту банка, я хочу, чтобы она зачислялась без проблем, чтобы не тратить время на лишние действия.

На карты банка не зачисляется зарплата или зачисляется после танцев с бубном.

исходный отзыв →

Сбер 2025-10-16 боль эмоция 2 ★★ cos 0.83 при выделении темы

Когда я получаю заработную плату, я хочу чтобы перевод приходил вовремя, как в других банках, чтобы не ждать несколько дней.

Практически постоянно задержка заработной платы.\nВсе банки переводят вовремя,\nСбер их крутит несколько дней.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-10-15 боль эмоция 3 ★ cos 0.80 классификатор

Когда я получаю социальные деньги, я хочу, чтобы они зачислялись сразу, чтобы я мог ими пользоваться без задержек и потерь.

получает социальные деньги и прокручивает их пять дней, проценты кладет себе в карман

исходный отзыв →

ВТБ 2025-10-15 боль эмоция 3 ★ cos 0.69 классификатор

Когда получаю пенсию 15-го числа, я хочу, чтобы зачисление происходило вовремя, чтобы не ждать и не переходить в другой банк.

Получаю пенсию 15го числа. Уже 16 часов, а зачисления нет!!! Перейду на Сбер

исходный отзыв →

ПСБ 2025-10-14 боль эмоция 2 ★★ cos 0.76 классификатор

Когда совершаю платежи, я хочу чтобы они обрабатывались быстро, чтобы не ждать и не испытывать раздражение.

Платежи обрабатываются так долго, что возникает ощущение, будто там не компьютер, а старая бабка со счётами сидит и ворча сквозь зубы, нехотя, но что-то считает туда-сюда.

исходный отзыв →

Сбер 2025-10-13 боль эмоция 2 ★★ cos 0.86 при выделении темы

Когда я ожидаю поступление зарплаты на счёт, я хочу, чтобы деньги приходили вовремя, чтобы не задерживать свои финансовые обязательства.

Медленно поступают деньги на счёт!

исходный отзыв →

ВТБ 2025-10-07 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.77 при выделении темы

Когда наступает дата выплаты пенсии, я хочу, чтобы она приходила вовремя, чтобы я могла рассчитывать на свои средства.

Где пенсия? Должна была прийти 6 октября. А её нет и седьмого.

исходный отзыв →

Сбер 2025-10-02 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.81 при выделении темы

Когда я ожидаю перевод пенсионных платежей, я хочу чтобы он приходил вовремя, чтобы не было задержек.

банк начал задерживать перевод пенсионных платежей (на день-два-три стабильно).

исходный отзыв →

ВТБ 2025-10-01 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.88 при выделении темы

Когда я ожидаю поступление денег, я хочу, чтобы они приходили вовремя, чтобы не ждать их несколько дней.

Деньги до сих пор не пришли с понедельника по среду

исходный отзыв →

ВТБ 2025-09-30 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.74 классификатор

Когда вклад заканчивается, я хочу чтобы деньги сразу переводились на счет, чтобы не ждать и не видеть противоречивую информацию.

В день окончания вклада надо ждать, пока его переведут на счёт (при этом в самом вкладе указано, что проценты уже выплачены, сумма вклада при этом первоначальная).

исходный отзыв →

ВТБ 2025-09-30 боль эмоция 2 ★★ cos 0.74 классификатор

Когда зарплата попадает на выходные, я хочу чтобы перевод денег происходил сразу, чтобы не ждать до понедельника.

З/п если попала на выходные, перевод денег ждите только в понедельник и то не факт!

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-09-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.79 при выделении темы

Когда я жду обновления баланса после поступления денег, я хочу чтобы баланс обновлялся мгновенно, чтобы не приходилось открывать онлайн-версию.

деньги приходят, а баланс в приложении не меняется несколько минут, приходится открывать онлайн версию

исходный отзыв →

ВТБ 2025-09-29 фича ★★★★★ cos 0.86 при выделении темы

Когда я ожидаю поступление денежных средств, я хочу, чтобы они приходили быстрее, чтобы не ждать.

Только пусть ради Бога мне денежка придёт

исходный отзыв →

Озон 2025-09-20 вопрос ★ cos 0.57 классификатор

Когда ожидаю возврат денег с Ozon, я хочу видеть в приложении информацию о статусе возврата, чтобы понимать, когда деньги поступят.

почему в приложении нет информации когда с озона возвращают деньги?

исходный отзыв →

Сбер 2025-09-18 боль эмоция 2 ★ cos 0.67 классификатор

Когда ожидаю социальные выплаты, я хочу получать их утром, как в других банках, чтобы не терять клиентов.

социальные выплаты приходят поздно, в других банках, уже с утра зачисления

исходный отзыв →

ВТБ 2025-09-18 фича ★★★★★ cos 0.68 классификатор

Когда я хочу получать прибыль с процентов, я хочу чтобы деньги шли сразу на накопительный счет, чтобы не переводить их вручную.

сделали бы так что бы деньги шли сразу на накопительный счет и была бы прибыль с процентов.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-09-15 боль ★★★★★ cos 0.76 классификатор

Когда ожидаю пособие, я хочу, чтобы оно приходило быстрее, чтобы не ждать долго.

пособие приходить не так долго ждать надо

исходный отзыв →

ВТБ 2025-09-15 боль эмоция 3 ★ cos 0.82 при выделении темы

Когда я ожидаю зачисления зарплаты, я хочу, чтобы она приходила в удобное время, чтобы мне не приходилось ждать до утра.

Зарплата приходит ночью

исходный отзыв →

ВТБ 2025-09-12 боль эмоция 2 ★★ cos 0.69 классификатор

Когда я совершаю операции, я хочу, чтобы они проходили быстро и отображались в онлайн-банке, чтобы я мог контролировать свои финансы.

Операции по несколько часов, не отображается в онлайн банке

исходный отзыв →

Сбер 2025-09-12 боль эмоция 3 ★ cos 0.84 при выделении темы

Когда наступает день зарплаты, я хочу получать перевод вовремя, чтобы не ждать до вечера.

В день зп сидишь и ждёшь до вечера

исходный отзыв →

Альфа 2025-09-12 боль эмоция 2 ★ cos 0.75 классификатор

Когда наступает день зарплаты, я хочу, чтобы банк работал стабильно, чтобы я мог получить доступ к своим средствам без сбоев.

День зарплаты и накрылся банк.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-09-10 боль эмоция 2 ★ cos 0.82 при выделении темы

Когда я ожидаю выплаты, я хочу, чтобы они приходили вовремя, чтобы не ждать дольше, чем в других банках.

выплаты приходят намного позднее, чем в других банках

исходный отзыв →

ВТБ 2025-09-10 боль эмоция 2 ★ cos 0.66 при выделении темы

Когда совершаю переводы, я хочу чтобы баланс обновлялся сразу, чтобы не приходилось перезапускать приложение.

приложение через раз обновляет баланс, приходится перезапускать пприложение по несколько раз

исходный отзыв →

ПСБ 2025-09-10 боль эмоция 2 ★ cos 0.70 классификатор

Когда на счёт поступают средства, я хочу, чтобы баланс обновлялся корректно, а не выдавал неизвестную ошибку, чтобы я видел реальное состояние счёта.

При поступлении средств на счёт, счёт не изменяется пишет неизвестная ошибка.

исходный отзыв →