ПСБ · ★1
Отзыв 2362135599
Алексей, 2025-09-10 · 👍 7 👎 0
Приложение собрано очень плохо, ещё и частые обновления. После обновления проблемы со входом. Множество недочётов, неполнота информации, легко обмануться. При поступлении средств на счёт, счёт не изменяется пишет неизвестная ошибка. В других банках приложения лучше и более удобны. 10.09.25
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «После обновления проблемы со входом.» | Когда обновляю приложение, я хочу, чтобы после обновления не возникало проблем со входом, чтобы я мог сразу пользоваться банком. | боль | 2 | 0.90 | Сохранение авторизации после обновления классификатор | 0.88 |
| 1 | «При поступлении средств на счёт, счёт не изменяется пишет неизвестная ошибка.» | Когда на счёт поступают средства, я хочу, чтобы баланс обновлялся корректно, а не выдавал неизвестную ошибку, чтобы я видел реальное состояние счёта. | боль | 2 | 0.95 | Мгновенное зачисление поступающих денег классификатор | 0.70 |
| 2 | «Множество недочётов, неполнота информации, легко обмануться.» | Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы информация была полной и достоверной, чтобы не обмануться. | боль | 2 | 0.80 | Корректное отображение и обновление данных классификатор | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1