Сбер · ★1

Отзыв 2370353188

Наталья, 2025-09-12 · 👍 1 👎 1

Что у вас там творится . организация пересылает деньги за три дня до зп. В день зп сидишь и ждёшь до вечера . да я бы и сказала про ваших сотрудников которых в нашем городе лично заставляют ходить по организациям и просит чтоб люди переходили на ваш банк. Вы зп вовремя не переводили. То что вы ответили мне это с вашей стороны нарушение наш работодатель вам заранее отправил зп. Хватит отписываться не по существу. Стыдно что ваши работники ходят по организациям и просят перейти на ваш банк.

Ответ разработчика 2026-07-25

Здравствуйте! Есть множество деталей, которые влияют на перевод, а срок зависит не только от нас, но и от отправителя 😌 Мы всегда стараемся зачислить деньги в ближайшее время после их поступления в банк

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «В день зп сидишь и ждёшь до вечера» Когда наступает день зарплаты, я хочу получать перевод вовремя, чтобы не ждать до вечера. боль 3 0.90 Мгновенное зачисление поступающих денег при выделении темы 0.84
1 «Стыдно что ваши работники ходят по организациям и просят перейти на ваш банк.» Когда сотрудники банка ходят по организациям и просят перейти на ваш банк, я хочу, чтобы они не делали этого, потому что это вызывает недоверие. боль 2 0.80 ещё не классифицирован

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1