ПСБ · ★2
Отзыв 2375494106
Сергей, 2025-12-10 · 👍 7 👎 0
Не могу связаться с ботом, пришло уведомление о зачислении зарплаты 44500 а в личном кабинете показывает 0 рублей
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не могу связаться с ботом» | Когда нужна помощь, я хочу чтобы бот работал, чтобы связаться с поддержкой. | боль | 2 | 0.90 | Стабильная работа чата поддержки классификатор | 0.82 |
| 1 | «пришло уведомление о зачислении зарплаты 44500 а в личном кабинете показывает 0 рублей» | Когда приходит зарплата, я хочу чтобы баланс отображался корректно, чтобы видеть свои деньги. | боль | 2 | 0.95 | Мгновенное зачисление поступающих денег классификатор | 0.80 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1