ВТБ · ★1
Отзыв 2370278083
Виктор, 2025-09-10 · 👍 0 👎 0 · правился 2026-05-17
После обновления приложения при совершении операций (переводах) приложение через раз обновляет баланс, приходится перезапускать пприложение по несколько раз. Изменённый интерфейс полностью уступает предыдущему, неинформативен, приходится искать необходимые разделы. Ранее на главной странице была вся необходимая информация, сейчас реклама, продукты и т.д. По «логике» клиент при каждом входе в приложение первым делом открывает новый продукт?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «приложение через раз обновляет баланс, приходится перезапускать пприложение по несколько раз» | Когда совершаю переводы, я хочу чтобы баланс обновлялся сразу, чтобы не приходилось перезапускать приложение. | боль | 2 | 0.95 | Мгновенное зачисление поступающих денег при выделении темы | 0.66 |
| 1 | «Ранее на главной странице была вся необходимая информация, сейчас реклама, продукты и т.д.» | Когда открываю приложение, я хочу видеть на главной странице всю необходимую информацию, а не рекламу и продукты, чтобы быстро находить нужные разделы. | боль | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1