ВТБ · ★1
Отзыв 2375175960
Саня, 2025-12-05 · 👍 1 👎 0
С обновой все прогружает через день не отображается поступление зарплаты
Ответ разработчика 2025-12-05
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность обновления информации по остаткам и в истории операций значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «не отображается поступление зарплаты» | Когда поступает зарплата, я хочу, чтобы она отображалась сразу, чтобы я мог видеть свои средства. | боль | 2 | 0.90 | Мгновенное зачисление поступающих денег при выделении темы | 0.85 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1