потребность [117]

Вход по номеру телефона или карты

Пользователи хотят иметь возможность входить в мобильное приложение банка по номеру телефона или номеру карты, чтобы упростить авторизацию и не зависеть от наличия карты или запоминания логина.

0
сигналов
117
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 15:55 новая потребность Все сигналы однородны и выражают одну потребность — гибкие и удобные способы входа в приложение. deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 399

ВТБ 2026-05-05 боль эмоция 3 ★ cos 0.77 классификатор
Когда я вхожу в приложение, я хочу, чтобы это было удобно и надежно, чтобы мне не приходилось прикладывать карту, которая не всегда срабатывает.
Чтобы зайти в приложение недалёкие и особо одаренные программисты сделали так, что приходиться прикладывать к телефону пластиковую карту....кода и биометрии мало, при этом карта не всегда срабатывает.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-04 фича эмоция 2 ★ cos 0.86 классификатор
Когда я вхожу в приложение, я хочу использовать отпечаток пальца, чтобы вход был быстрым и удобным.
отсутвие функции входа по отпечатку пальца
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-05-03 боль ★ cos 0.84 классификатор
Когда я пытаюсь войти в приложение, я хочу, чтобы вход не требовал карту, чтобы я мог пользоваться приложением без нее.
Не смог зайти, просит карту а у меня ее нет
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-03 боль эмоция 2 ★ cos 0.73 классификатор
Когда вхожу в личный кабинет через NFC, я хочу чтобы вход срабатывал без ошибок, чтобы получить доступ к своим данным.
Не получается войти в личный кабинет NFC выдаёт ошибку
исходный отзыв →
Альфа 2026-05-01 боль эмоция 3 ★ cos 0.77 классификатор
Когда я пытаюсь войти по номеру карты, я хочу, чтобы СМС приходило, чтобы я мог получить доступ к банку.
Невозможно зайти в банк по номеру карты,не приходит смс на телефон вообще
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-01 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.70 классификатор
Когда я ввожу номер социальной карты, я хочу, чтобы это было возможно, чтобы я мог пользоваться льготами.
Ввести номер социальной карты невозможно.
исходный отзыв →
ПСБ 2026-04-30 боль эмоция 3 ★ cos 0.84 классификатор
Когда вхожу в приложение по номеру, я хочу чтобы вход работал, чтобы получить доступ к аккаунту
То есть на мой номер смс шлёт ,а по номеру зайти в приложение хрен?
исходный отзыв →
ВТБ 2026-04-28 боль эмоция 3 ★ cos 0.84 классификатор
Когда вхожу в приложение, я хочу чтобы не приходилось вводить код для входа, чтобы вход был быстрым и не раздражал
Задрало это дерьмо с кодом для входа
исходный отзыв →
ВТБ 2026-04-28 фича эмоция 2 ★ cos 0.84 классификатор
Когда вхожу в приложение, я хочу использовать вход по отпечатку пальца, чтобы не вводить пароли
По отпечатку пальца почему нельзя сделать вход в таком случае я не знаю.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-04-25 боль эмоция 2 ★ cos 0.84 классификатор
Когда я хочу войти в приложение, я хочу иметь возможность сделать это без карты, чтобы не зависеть от её наличия.
Не возможно войти без карты
исходный отзыв →
Альфа 2026-04-22 боль эмоция 2 ★★ cos 0.82 классификатор
Когда вхожу в приложение, я хочу чтобы не требовалась смена сим-карты, чтобы вход был простым
теперь зайти не могу, требует смену сим арты
исходный отзыв →
ВТБ 2026-04-21 боль эмоция 2 ★ cos 0.86 классификатор
Когда я вхожу в приложение, я хочу чтобы вход по отпечатку работал, чтобы не приходилось вводить пароль.
пропал вход по отпечатку
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-04-21 боль эмоция 2 ★★ cos 0.73 классификатор
Когда я вхожу по отпечатку пальца, я хочу чтобы он работал, чтобы вход был быстрым.
даже по коду и отпечатку пальца не работает
исходный отзыв →
ВТБ 2026-04-21 боль эмоция 2 ★ cos 0.86 классификатор
Когда хочу войти в приложение, прикладывая карту, я хочу чтобы эта функция работала, чтобы не приходилось искать другие способы входа.
также там добавлена функция, что можно приложить карту банка и войти, но это функция уже как минимум год не могут пофиксить, тогда вопрос, почему она до сих пор там есть?
исходный отзыв →
ВТБ 2026-04-20 фича эмоция 2 ★ cos 0.76 классификатор
Когда после обновления приложение требует авторизацию по биометрии, NFC или через банк, я хочу иметь возможность войти по номеру карты или телефона, чтобы получить доступ к приложению без посещения банка.
почему нельзя по номеру карты,телефона,как нибудь проще.
исходный отзыв →
Сбер 2026-04-18 фича ★★★★★ cos 0.71 классификатор
Когда я хочу войти в личный кабинет, я хочу чтобы это было возможно по мобильной сети, чтобы я мог пользоваться приложением в любом месте.
Сделайте вход в ЛК по мобильной сети...
исходный отзыв →
ВТБ 2026-04-17 боль ★ cos 0.78 классификатор
Когда я ввожу пароль, я хочу, чтобы он был удобен для моего использования, чтобы я мог легко войти в приложение.
Диктует пароли, которые не удобны для моего импользования
исходный отзыв →
Озон 2026-04-17 боль эмоция 2 ★ cos 0.78 классификатор
Когда вхожу в приложение, я хочу использовать биометрию, чтобы не вводить пароль, но приложение требует пароль.
Постоянно требует ввести пароль, хотя биометрия пальца указана в настройках.
исходный отзыв →
Сбер 2026-04-15 боль ★ cos 0.91 классификатор
Когда я хочу войти в приложение, я хочу иметь возможность использовать номер счета для входа, чтобы это было удобно.
нет возможности войти по номеру счета.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-04-15 боль ★★★ cos 0.81 классификатор
Когда я вхожу в приложение, я хочу, чтобы вход был простым и быстрым, чтобы не тратить время на лишние шаги.
Много заморочек для входа
исходный отзыв →
ВТБ 2026-04-11 боль ★★ cos 0.78 классификатор
Когда я использую приложение, я хочу, чтобы оно распознавало номер моего телефона, чтобы я мог пользоваться функциями, связанными с номером.
Приложение не видит номера абонента существующий в телефоне
исходный отзыв →
Озон 2026-04-09 боль эмоция 3 ★ cos 0.87 классификатор
Когда я пытаюсь войти в приложение со смартфона, я хочу, чтобы вход проходил без проблем, чтобы я мог получить доступ к своим деньгам.
войти невозможно.от слова совсем.на компе завел этот банк,положил в него деньги.комп сломался.а со смартфона нельзя войти,хоть тресни.требует коды,потом они не подходят.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-04-05 боль эмоция 2 ★ cos 0.91 при выделении темы
Когда вхожу в приложение, я хочу использовать прежний способ входа по номеру карты, чтобы быстро попасть в личный кабинет.
вход не удобный, раньше был по номеру карты а сейчас по номеру телефона и не могу зайти в личный кабинет
исходный отзыв →
Альфа 2026-04-03 боль эмоция 2 ★ cos 0.84 классификатор
Когда я хочу войти в приложение, я хочу, чтобы вход был возможен без карты, чтобы я мог пользоваться приложением в любой ситуации.
нельзя войти без карты
исходный отзыв →
ВТБ 2026-04-02 фича ★★★★★ cos 0.77 классификатор
Когда я пользуюсь приложением, я хочу иметь возможность входа по отпечатку пальца, чтобы это было удобно.
но отпечатка пальца нет
исходный отзыв →
ВТБ 2026-03-31 боль эмоция 2 ★ cos 0.72 классификатор
Когда я не являюсь клиентом ВТБ и пытаюсь войти в приложение, я хочу, чтобы вход был простым и понятным, чтобы не испытывать трудностей.
Вход в приложение самый тупой какой можно придумать, если вы не клиент втб.
исходный отзыв →
Сбер 2026-03-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.79 классификатор
Когда я вхожу в личный кабинет по номеру карты, я хочу, чтобы вход происходил без дополнительных шагов, чтобы я мог быстро получить доступ.
Не заходит в личный кабинет по номеру карты, пишут чтобы войти нужно получить смс от банка, хотя должно и так заходится без проблем, исправьте.
исходный отзыв →
Сбер 2026-03-26 боль эмоция 2 ★ cos 0.79 классификатор
Когда я хочу войти в приложение, я хочу иметь возможность войти по паролю, чтобы получить доступ к своим счетам.
Нет возможности войти по паролю.
исходный отзыв →
Сбер 2026-03-24 фича эмоция 2 ★★★★ cos 0.68 классификатор
Когда хочу войти в личный кабинет через сторонние сервисы, я хочу использовать отпечаток пальца, чтобы вход был удобным.
Дайте Возможность Заходить В Личный Кабинет Сбер Банка По Отпечатку Пальца Используя Сторонние Сервисы Через Гос Услуги Яндекс ID Соц Сети
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-03-19 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.72 классификатор
Когда получаю СМС о готовности карты, я хочу войти в приложение без физической карты, чтобы начать пользоваться сразу.
пришло смс что картой уже можно пользоваться в приложении, окей скачала и что? Без карты не могу войти
исходный отзыв →
ПСБ 2026-03-19 боль эмоция 2 ★ cos 0.90 классификатор
Когда я вхожу в приложение, я хочу, чтобы не нужно было вводить мобильный номер, чтобы вход был быстрее и удобнее.
даже мобильный номер нужно перевводить
исходный отзыв →
Сбер 2026-03-18 боль эмоция 2 ★ cos 0.93 при выделении темы
Когда я вхожу в приложение, я хочу использовать вход по номеру телефона, чтобы не вводить данные карты вручную, особенно если у меня только виртуальные карты.
пока все банки уже организовали вход по номеру телефона, только сбер заставляет вручную вводить данные карты (и его не волнует, если у вас только виртуальные карты, узнавайте номер карты при вынужденной смене телефона как хотите)))).
исходный отзыв →
Сбер 2026-03-16 боль эмоция 2 ★ cos 0.63 классификатор
Когда я нахожусь вне зоны Wi-Fi, я хочу иметь возможность войти в приложение, чтобы пользоваться им в любом месте.
Невозможно зайти без wife
исходный отзыв →
ВТБ 2026-03-15 фича ★ cos 0.74 классификатор
Когда я вхожу в приложение, я хочу использовать биометрию, чтобы вход был быстрым и удобным.
нет входа по биометрии и т.д
исходный отзыв →
Альфа 2026-03-12 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.72 классификатор
Когда я ввожу номер телефона, я хочу сразу попасть в меню банка, а не видеть рекламу, чтобы быстро получить доступ к своим счетам.
ввёл телефон а там реклама только , как будто я новичок, где вход в само приложение и меню банка, ни кнопок ничего
исходный отзыв →
Сбер 2026-03-12 боль эмоция 3 ★ cos 0.91 при выделении темы
Когда мне нужно войти в приложение без карты под рукой, я хочу иметь возможность войти по номеру телефона, чтобы получить доступ к своей карте.
Нет входа по номеру телефона, самое отстойное приложение в мире, срочно нужно войти, нужна карта, если нет еë под рукой
исходный отзыв →
ПСБ 2026-03-11 боль эмоция 3 ★ cos 0.76 классификатор
Когда забываю логин, я хочу восстановить его без проблем, чтобы войти в приложение.
забыл логин-нажимаешь, что забыл и вуаля, приложение просит логин! Ты бл. нажимаешь, что забыл его!
исходный отзыв →
Сбер 2026-03-05 боль эмоция 2 ★ cos 0.76 классификатор
Когда мне нужно узнать свой логин, я хочу иметь возможность это сделать, чтобы войти в приложение.
логин как я могу свой узнать... Сылка на сайт не работает, бесполезная.
исходный отзыв →
Сбер 2026-03-05 фича эмоция 2 ★ cos 0.96 при выделении темы
Когда вхожу в приложение, я хочу иметь возможность войти по номеру телефона, чтобы не носить с собой карту.
Почему нельзя войти по номеру телефона, я карту с собой не ношу...
исходный отзыв →
Альфа 2026-03-05 боль эмоция 3 ★ cos 0.82 классификатор
Когда у меня нет физической карты и я хочу войти в приложение, я хочу чтобы вход был простым и не требовал звонка через бота, чтобы я мог быстро получить доступ
Абсолютно ублюдский механизм входа. У меня нет физической карты. В приложении предлагается войти через временный пароль. Чтобы его получить нужно позвонить и пробиваться через бота.
исходный отзыв →
Озон 2026-03-01 боль эмоция 2 ★ cos 0.82 классификатор
Когда вхожу в приложение, я хочу, чтобы оно распознавало мою существующую карту, а не просило зарегистрировать новую, чтобы я мог пользоваться приложением без лишних действий.
При входе в приложение просит зарегистрировать новую карту, а карта уже есть оформленная.
исходный отзыв →
Озон 2026-02-28 боль эмоция 3 ★ cos 0.76 классификатор
Когда вхожу в приложение по биометрии, я хочу, чтобы вход срабатывал автоматически, чтобы не открывалось просто так и было безопасно.
Почему перестал работать вход по биометрии , нажимаю иконку приложения и оно просто открывается ??? Это очень не безопасно!
исходный отзыв →
ВТБ 2026-02-26 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.79 классификатор
Когда вхожу в приложение, я хочу чтобы процедура входа была менее навязчивой и не требовала избыточных проверок, чтобы вход был быстрым и удобным.
Переборщили с безопасностью при входе!!!
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-02-26 вопрос эмоция 2 ★ cos 0.72 классификатор
Когда я хочу войти в приложение по отпечатку пальца, я хочу, чтобы эта функция работала, чтобы не приходилось искать старую версию.
Как поставить старую версию приложения? Так хотя бы можно было выполнять вход по опечатку
исходный отзыв →
ПСБ 2026-02-26 боль эмоция 2 ★ cos 0.86 классификатор
Когда я пытаюсь войти в приложение, я хочу, чтобы вход работал по номеру карты или номеру клиента, чтобы я мог получить доступ к своему аккаунту.
Не могу зайти в приложение ни по номеру карты ни по номеру клиента
исходный отзыв →
ВТБ 2026-02-25 боль эмоция 2 ★ cos 0.80 классификатор
Когда я забываю пароль, я хочу войти по номеру телефона или карты, как в других банках, чтобы не зависеть от памяти и банкомата.
не могу войти потому что короля не помню, войти по номеру телефона или карты как в нормальных банках по типу Сбера нельзя
исходный отзыв →
Альфа 2026-02-23 боль эмоция 2 ★ cos 0.87 классификатор
Когда оформляю карту и она пропадает из приложения, я хочу иметь возможность войти в приложение по номеру телефона, чтобы получить доступ к своим картам.
Карта пропала из приложения альфа банка и приложения апельсин. Решил перезойти из приложения альфа банк. Ввожу номер и теперь не могу войти. Предлагает оформить карту, хотя по моему номеру телефона у меня есть две карты альфа банка.
исходный отзыв →
Сбер 2026-02-20 боль эмоция 2 ★ cos 0.80 классификатор
Когда телефон требует паспорт, я хочу чтобы была возможность войти в личный кабинет, чтобы продолжить пользоваться приложением
Телефон требует паспорт, его сфотографировала, войти в личгый кабинет - не нашла как.
исходный отзыв →
ПСБ 2026-02-17 фича ★★★★ cos 0.88 классификатор
Когда вхожу в приложение, я хочу использовать отпечаток пальца или другой простой способ, чтобы не вводить пароль.
Хотелось бы чтоб могла заходить в приложение по скан отпечатка пальца или ещё как то проще чем вводить пароль.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-02-12 боль эмоция 3 ★ cos 0.74 классификатор
Когда вхожу в приложение, я хочу чтобы вход был простым и не требовал запоминания пароля, чтобы не застревать на этапе ввода.
Я заколебался переводить в него начиная с ввода телефона и грёбаного пароля ($который я НЕ ПОМНЮ)
исходный отзыв →
← новее стр. 2 из 8 старее →