ВТБ · ★1

Отзыв 2387687605

Евгений, 2026-02-12 · 👍 0 👎 0 · правился 2026-06-18

Приложение гавно полное. Я заколебался переводить в него начиная с ввода телефона и грёбаного пароля ($который я НЕ ПОМНЮ). И вход с помощью карты и nose не работает. Может вы уже исправите это баг, при котором из за нестабильность интернета (в нашей стране не понятно за каким ........ отключают) ваше приложение просто тупо выкидывает из профиля. И теперь я не могу войти в банк, так как пароль я не помню, по коду из смс как в других нормальных банках у вас не войти и других способов у вас нет.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Я заколебался переводить в него начиная с ввода телефона и грёбаного пароля ($который я НЕ ПОМНЮ)»	Когда вхожу в приложение, я хочу чтобы вход был простым и не требовал запоминания пароля, чтобы не застревать на этапе ввода.	боль	3	0.90	Вход по номеру телефона или карты классификатор	0.74
1	«И вход с помощью карты и nose не работает»	Когда вхожу по биометрии (карта и nose), я хочу чтобы вход работал, чтобы не приходилось вводить пароль.	боль	3	0.90	Вход по номеру телефона или карты классификатор	0.67
2	«ваше приложение просто тупо выкидывает из профиля»	Когда интернет нестабилен, я хочу чтобы приложение не выкидывало из профиля, чтобы не терять доступ к банку.	боль	3	0.90	стабильная работа приложения для переводов и платежей классификатор	0.78
3	«по коду из смс как в других нормальных банках у вас не войти и других способов у вас нет»	Когда забыл пароль, я хочу чтобы можно было войти по коду из SMS, чтобы восстановить доступ без проблем.	фича	3	0.90	Вход по номеру телефона или карты классификатор	0.67

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1