потребность [73]

Нестабильная оплата по QR-коду

Пользователи не могут успешно завершить оплату по QR-коду из-за сбоев, ошибок или отсутствия функции, что мешает совершать покупки.

0

сигналов

73

id в каталоге

выделена из данных

происхождение

2026-08-07

создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 14:21

новая потребность

Все сигналы однородны и описывают одну конкретную проблему — неработающую или нестабильную оплату по QR-коду.

deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 574

ВТБ 2026-08-06 боль ★★★★ cos 0.82 классификатор

Когда я оплачиваю по QR-коду на терминале, я хочу, чтобы оплата проходила на всех терминалах, чтобы не возникало проблем с покупкой.

Не работает QR оплата на некоторых терминалах.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-08-02 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.73 классификатор

Когда загружаю QR-код из галереи, я хочу, чтобы приложение не вылетало, чтобы я мог оплатить квитанцию.

Тупит когда пытаюсь загрузить qr из галереи из готового фото квитанции -вылетает приложение

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-31 боль эмоция 3 ★ cos 0.79 классификатор

Когда я совершаю переводы по QR-коду, я хочу, чтобы они работали, чтобы я мог переводить деньги без ошибок.

приняли обрушения по переводам по каар коду сказали исправят до 27 числа мало того что не исправили

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-29 боль эмоция 2 ★★ cos 0.75 классификатор

Когда я пытаюсь оплатить покупку, я хочу, чтобы оплата проходила быстро и успешно, чтобы я могла завершить покупку.

Долго,муторно и не смогла оплатить покупку.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.68 классификатор

Когда я хочу расплатиться в магазине, я хочу, чтобы это было возможно через приложение, чтобы мне не приходилось искать другие способы.

в магазине картой не расплатиться

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-28 боль эмоция 2 ★ cos 0.79 классификатор

Когда оплачиваю по QR-коду, я хочу, чтобы учетная запись не блокировалась, чтобы совершать платежи без проблем.

По любому поводу блокируют учетную запись хотел оплатить по QR коду в итоги заблокировали учетную запись такое уже не в первый раз

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-28 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.71 классификатор

Когда я сканирую QR-коды, я хочу, чтобы они считывались и приложение не вылетало, чтобы я мог выполнять операции.

Кьюар коды не считывает, выкидывает из приложения, исправте будьте так любезны!

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-28 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор

Когда мне нужно перевести деньги или оплатить по QR, я хочу, чтобы приложение работало стабильно, чтобы я мог совершать операции без сбоев.

Когда нужно перевести денег или оплатить по qr приложение не работает

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-27 вопрос эмоция 2 ★ cos 0.75 классификатор

Когда я нахожусь в магазине без Wi-Fi и с плохим интернетом, я хочу оплатить по QR-коду, чтобы не зависеть от наличия сети.

как в магазине оплатить по кюар коду без интернета? Там нет вай фая!

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-24 боль эмоция 2 ★★ cos 0.86 при выделении темы

Когда хочу оплатить покупку по QR-коду в приложении, я хочу, чтобы оплата работала стабильно, чтобы не сталкиваться с ошибками.

уже какой раз не работает оплата qr в приложении!!

исходный отзыв →

ПСБ 2026-07-20 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.92 классификатор

Когда я хочу оплатить по QR-коду, я хочу, чтобы эта функция работала, чтобы я мог совершать платежи без проблем.

Звезду снизила поскольку оплата по Qr не работает.

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-18 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.80 классификатор

Когда я оплачиваю коммунальные квитанции по QR-коду, я хочу, чтобы приложение корректно отмечало их как оплаченные, чтобы не было путаницы.

Почему при оплате по QR коду квитанций по коммуналке, приложение не понимает, что оплачено и продолжает выводить в разделе коммунальных платежей как неоплаченные?

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-17 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор

Когда я хочу оплатить что-либо через приложение, я хочу, чтобы оплата проходила успешно, чтобы не испытывать неудобств.

Невозможно через приложение что либо оплачивать

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-14 боль эмоция 2 ★ cos 0.93 при выделении темы

Когда я хочу оплатить по QR-коду, я хочу, чтобы эта функция работала, чтобы я мог быстро совершать платежи.

Оплату по qr-коду до сих пор не могут сделать.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-13 фича ★★★★★ cos 0.77 классификатор

Когда я плачу по QR-кодам, я хочу иметь возможность платить не только через СБП, но и через Сбер Pay и другие, чтобы расширить способы оплаты.

Возможность платить по Qr-кодам не только СБП но по Сбер Pay и других

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-12 боль эмоция 2 ★ cos 0.93 при выделении темы

Когда я хочу оплатить по QR-коду, я хочу чтобы оплата работала, чтобы совершать покупки.

не работает оплата по QR коду

исходный отзыв →

ПСБ 2026-07-11 боль ★★★★ cos 0.89 классификатор

Когда оплачиваю по QR-коду, я хочу, чтобы это было просто и быстро, чтобы не возникало проблем.

Почему проблематично оплачивать по куар коду

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-09 боль эмоция 3 ★ cos 0.85 при выделении темы

Когда я плачу по QR-коду у терминала Сбера, я хочу чтобы оплата проходила, чтобы я мог совершать покупки.

если у продавца терминал сбера, то оплата невозможна

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-08 боль эмоция 2 ★ cos 0.95 при выделении темы

Когда я пытаюсь оплатить покупку по QR-коду, я хочу, чтобы оплата проходила успешно, чтобы я мог быстро и удобно расплачиваться.

Не смог оплатить покупку в пятерочке по qr коду, пишет что олата в терминалах спер пэя не возможна.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-08 боль эмоция 2 ★ cos 0.70 классификатор

Когда сканирую QR-код для распознавания счетов, я хочу чтобы распознавание происходило без ошибок, чтобы быстро и точно вводить реквизиты.

распознавание самого куэркода происходит с ошибками

исходный отзыв →

ПСБ 2026-07-08 боль ★★ cos 0.71 классификатор

Когда сканирую QR-код, я хочу, чтобы приложение распознавало все коды, чтобы не приходилось искать альтернативные способы.

Сканирует не все QR коды

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-06 боль эмоция 2 ★★ cos 0.87 классификатор

Когда я оплачиваю через QR-код, я хочу, чтобы оплата проходила с первого раза, чтобы не тратить время и не испытывать неудобства.

Куаркод плохо работает. Часто не получается оплатить.

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-06 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.71 классификатор

Когда сканирую QR-коды, я хочу чтобы сканирование было мгновенным, чтобы не тратить время на анимацию поиска.

сейчас даже с топовым железом сканирование долгое, потому что сначала выполняется поиск самого кода, затем его расшифровка. Зачем это сделали? Чисто прикольно? Верните быстродействие, ваша анимация нахождения кода никому не нужна.

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-04 боль эмоция 3 ★★★ cos 0.64 классификатор

Когда я пополняю транспортную карту через встроенный сканер QR, я хочу, чтобы сканер правильно распознавал номер карты, чтобы деньги зачислялись на карту, а не терялись на счёте банка.

деньги списались и ушли на счёт в банке, но не карту!

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-02 боль эмоция 3 ★ cos 0.61 классификатор

Когда хочу оплатить сплит по товару для OZON, WB, Яндекс Маркет и других маркетплейсов, я хочу чтобы эта функция работала, чтобы провести оплату.

Невозможно провести оплату сплита по товару для OZON маркет ; wb маркет ; Яндекс маркет; Мега маркет и других !!!

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-22 боль эмоция 3 ★ cos 0.81 классификатор

Когда я оплачиваю по QR в магазине, я хочу, чтобы операция проходила без блокировок, чтобы не возникало неудобств.

Один раз даже счет заморозили когда попытался по qr оплатить в магазине, благо налик был.

исходный отзыв →

Сбер 2026-06-21 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.82 классификатор

Когда я оплачиваю QR-кодом на кассе, я хочу, чтобы вход в приложение был быстрым и сканирование не зависало, чтобы не задерживать очередь.

Нужно оплатить на кассе, за тобой очередь, а в приложении очень медленный вход, дальше может зависнуть после сканирования кода, просто думает и ничего не придумывает.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-06-18 боль эмоция 3 ★ cos 0.71 классификатор

Когда я стою перед магазином и хочу оплатить покупку, я хочу чтобы приложение не вылетало и оплата проходила, чтобы не испытывать неудобств.

Каждый раз вылетает из приложения, при обновления пай надо заново подключиться... Особенно когда стоишь перед магазином и думаешь почему же оплата не проходит, начинаешь заходить в приложение в она не заходит

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-15 боль эмоция 2 ★ cos 0.67 классификатор

Когда я совершаю покупки в магазине, я хочу, чтобы онлайн-оплата работала надежно, чтобы я мог расплатиться без проблем.

сегодня в магазине онлайн не сработал.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-15 боль эмоция 2 ★ cos 0.73 классификатор

Когда я совершаю платеж, я хочу, чтобы приложение работало быстро и платеж проходил, чтобы я мог завершить операцию.

Приложение тупит, платёж не проходит

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-14 боль эмоция 2 ★ cos 0.84 классификатор

Когда я пытаюсь оплатить по QR-коду, я хочу, чтобы оплата проходила в приложении банка, а не перенаправляла в СБЕР, чтобы я мог завершить платеж без лишних действий.

Почему при попытке оплатить по ,GR коду-меня перекидывает в СБЕР??!

исходный отзыв →

ПСБ 2026-06-13 боль эмоция 3 ★ cos 0.84 классификатор

Когда я оплачиваю по QR-коду стороннего банка, я хочу, чтобы оплата проходила стабильно с первого раза, чтобы не испытывать неопределенность и не выглядеть глупо на кассе.

По qr сторонних банков оплачивает через раз . Рулетка. Доводит до бешенства неопределённость сможешь оплатить или нет

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-06-11 боль эмоция 2 ★ cos 0.83 классификатор

Когда хочу оплатить квитанцию по QR-коду, я хочу, чтобы приложение находило мою карту, чтобы оплата проходила успешно.

Не могу оплатить квитанцию по qr коду, пишет нет карты, оформите.

исходный отзыв →

Озон 2026-06-10 боль эмоция 2 ★★ cos 0.87 классификатор

Когда хочу оплатить по QR-коду, я хочу, чтобы сканирование было быстрым, чтобы не тратить время.

Невозможно по QR code оплачивать товары платежи. Долго сканирует даже при вайфай.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-09 боль эмоция 2 ★ cos 0.92 при выделении темы

Когда оплачиваю по QR-коду, я хочу чтобы оплата срабатывала, чтобы не искать другие способы

Оплата по QR коду практически никогда не работает.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-05 фича ★★★★★ cos 0.72 классификатор

Когда я пользуюсь кредитной картой, я хочу, чтобы можно было платить QR-кодом и чтобы это входило в льготный период, чтобы мне было удобно и выгодно.

порадовал бы ещё кредитной картой, которой можно платить куаркодом и чтобы это операция входила в Льготный период

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.83 классификатор

Когда сканирую QR-код для оплаты, я хочу, чтобы приложение правильно определяло тип платежа, чтобы оплата проходила корректно.

периодически криво читает qr коды (не верно определяет "тип" платежа )

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-28 боль эмоция 2 ★ cos 0.85 классификатор

Когда QR-код тормозит или не работает, я хочу, чтобы он работал быстро и надежно, чтобы использовать его для оплаты.

по кюар коду вообще тормозит ато и не работает.

исходный отзыв →

Альфа 2026-05-28 боль ★ cos 0.66 классификатор

Когда я сканирую QR-код из PDF-файла, я хочу чтобы сканер его распознавал, чтобы я мог выполнить операцию.

Сканер в вашем приложении не видит .pdf файлы с QR.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-27 боль ★★★★ cos 0.79 классификатор

Когда я оплачиваю по QR, я хочу, чтобы не требовалась карта для подтверждения, чтобы оплата проходила быстрее.

Иногда стало требовать карту, в целях безопасности, при попытке оплатить QR

исходный отзыв →

Альфа 2026-05-27 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.71 классификатор

Когда я сканирую QR-код на квитанции, я хочу видеть рамку сканера, чтобы правильно навести камеру и успешно отсканировать.

Очень раздражают белые рамки скана qr кода, которые не видно, когда сканирует квитанции

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-24 боль эмоция 3 ★ cos 0.79 классификатор

Когда оплачиваю покупку QR-кодом в магазине, я хочу чтобы данные не сбрасывались и не требовалась повторная верификация, чтобы быстро завершить оплату без лишних действий.

вчера пришёл в магазин, хотел оплатить QR кодом, а приложение выдоло что всё данные обнулились нудно вновь вести номер телефона и для подтверждения номера нужно приложить карту банка или подтвердить в самом банке

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-24 боль эмоция 3 ★★ cos 0.83 классификатор

Когда оплачиваю покупку через QR-код, я хочу чтобы оплата работала на всех терминалах, чтобы не искать альтернативные способы.

Оплата через «Киоркод» не работает ни на каких терминалов!

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-22 боль эмоция 2 ★★ cos 0.95 при выделении темы

Когда я пытаюсь оплатить по QR-коду, я хочу чтобы оплата проходила, чтобы я мог совершать платежи без проблем.

Кюаркодом заплатить вообще не возможно. И само по себе приложение работает не чётко.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-21 боль ★★★★ cos 0.86 классификатор

Когда я оплачиваю по QR-коду, я хочу, чтобы оплата проходила с первого раза, чтобы не приходилось повторять операцию.

при оплате по QR коду часто происходит зависание, возможно оплатить только со второго раза

исходный отзыв →

Альфа 2026-05-20 боль эмоция 3 ★ cos 0.84 классификатор

Когда я хочу оплатить услуги (мобильную связь, покупку по QR-коду), я хочу, чтобы оплата проходила без сбоев и не выкидывала на главную, чтобы я мог быстро завершить операцию.

Выкидывало на главную и требовало ввести пароль заново!! ... Сегодня хотел оплатить qr кодом в магазине тоже не получилось выкинуло на главную с паролем!!

исходный отзыв →

Сбер 2026-05-19 боль эмоция 2 ★ cos 0.73 классификатор

Когда я пытаюсь войти в онлайн-банк по QR-коду, я хочу, чтобы вход работал, чтобы я мог пользоваться приложением.

Невозможно войти в онлайнбанк по qr

исходный отзыв →

Сбер 2026-05-17 боль эмоция 2 ★ cos 0.65 классификатор

Когда я нахожусь вне зоны Wi-Fi, я хочу, чтобы приложение работало через мобильных операторов, чтобы я мог оплачивать по QR без проблем.

практически у всех проблемы с оплатой по QR,поскольку невозможно зайти в приложение.Через моб операторов вообще нереально,Wi-Fi есть далеко не везде.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-17 боль эмоция 2 ★ cos 0.82 при выделении темы

Когда оплачиваю по QR-коду на терминале Сбербанка, я хочу чтобы оплата проходила, чтобы функция была полезной, а не бесполезной.

не даёт оплачивать по qr коду, если терминал на Сбербанке. А они везде. Что делает функцию qr абсолютно бесполезной.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-15 боль эмоция 2 ★ cos 0.82 классификатор

Когда я оплачиваю квитанции ЖКХ, я хочу, чтобы QR-коды считывались, чтобы я мог быстро оплатить.

Перестали считываться qr - коды в квитанциях ЖКХ. Пишет не найден лицевой счёт.

исходный отзыв →