ВТБ · ★1
Отзыв 2405604268
Pavel, 2026-05-15 · 👍 18 👎 0 · правился 2026-05-15
Ужасный дизайн после обновления. Чтоб найти что-то нужное нужно рыться в разных углах. Перестали считываться qr - коды в квитанциях ЖКХ. Пишет не найден лицевой счёт. В приложении Сбера все оплачивается отличео
Ответ разработчика 2026-05-18
Благодарим за обратную связь. Приняли во внимание ваш отзыв.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Ужасный дизайн после обновления. Чтоб найти что-то нужное нужно рыться в разных углах.» | Когда я пользуюсь приложением после обновления, я хочу, чтобы дизайн был удобным, чтобы я мог быстро находить нужные функции. | боль | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.65 |
| 1 | «Перестали считываться qr - коды в квитанциях ЖКХ. Пишет не найден лицевой счёт.» | Когда я оплачиваю квитанции ЖКХ, я хочу, чтобы QR-коды считывались, чтобы я мог быстро оплатить. | боль | 2 | 0.95 | Нестабильная оплата по QR-коду классификатор | 0.82 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1