Отзыв 2412698077
Антон, 2026-07-09 · 👍 7 👎 0 · правился 2026-07-09
Первый раз пишу отзыв Перестала работать карта, зашёл в банк, чтобы заказать новую (изготовление почти неделя) Сказали,что через приложение могу платить по qr коду. Поеал в командировку в первом же магазине пр оплате было отказано Связался,со специалистами банка через час,был получен ответ, что если у продавца терминал сбера, то оплата невозможна. То есть втб лишает меня возможности оплачивать свои покупки? Из-за втб я оказался в очередь сложный ситуации
Ответ разработчика 2026-07-10
Возможность оплаты по QR-коду в магазине в первую очередь зависит от самого терминала. Действительно, в новых терминалах Сбера на текущий момент не предусмотрена оплата по QR с ВТБ. Отметим, что данное ограничение установлено не с нашей стороны.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «если у продавца терминал сбера, то оплата невозможна» | Когда я плачу по QR-коду у терминала Сбера, я хочу чтобы оплата проходила, чтобы я мог совершать покупки. | боль | 3 | 0.95 | Нестабильная оплата по QR-коду при выделении темы | 0.85 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1