ВТБ · ★2
Отзыв 2415084541
Ирина, 2026-07-29 · 👍 7 👎 0 · правился 2026-07-29
Долго,муторно и не смогла оплатить покупку.
Ответ разработчика 2026-07-30
Какие именно возникли трудности?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Долго,муторно и не смогла оплатить покупку.» | Когда я пытаюсь оплатить покупку, я хочу, чтобы оплата проходила быстро и успешно, чтобы я могла завершить покупку. | боль | 2 | 0.90 | Нестабильная оплата по QR-коду классификатор | 0.75 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1