Т-Банк · ★1
Отзыв 2409478278
Оксаночка, 2026-06-11 · 👍 6 👎 0 · правился 2026-06-11
После обновления приложение глючит. Не могу оплатить квитанцию по qr коду, пишет нет карты, оформите. Баланс зависает, не меняется после переводов.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не могу оплатить квитанцию по qr коду, пишет нет карты, оформите.» | Когда хочу оплатить квитанцию по QR-коду, я хочу, чтобы приложение находило мою карту, чтобы оплата проходила успешно. | боль | 2 | 0.95 | Нестабильная оплата по QR-коду классификатор | 0.83 |
| 1 | «Баланс зависает, не меняется после переводов.» | Когда совершаю переводы, я хочу, чтобы баланс обновлялся сразу, чтобы видеть актуальную сумму. | боль | 2 | 0.90 | Мгновенное зачисление поступающих денег при выделении темы | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1