ВТБ · ★1
Отзыв 2407780664
Александр, 2026-05-29 · 👍 0 👎 0 · правился 2026-07-27
Частые проблемы с доступностью приложения " функция\ приложение временно недоступны" периодически криво читает qr коды (не верно определяет "тип" платежа ), в период "замедления" приложение не работает, NFC так же не работает (оплата без интернета временно недоступна)
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Частые проблемы с доступностью приложения " функция\ приложение временно недоступны"» | Когда открываю приложение, я хочу, чтобы оно было доступно, чтобы я могла им пользоваться в любой момент. | боль | 2 | 0.90 | стабильная работа приложения для переводов и платежей классификатор | 0.77 |
| 1 | «периодически криво читает qr коды (не верно определяет "тип" платежа )» | Когда сканирую QR-код для оплаты, я хочу, чтобы приложение правильно определяло тип платежа, чтобы оплата проходила корректно. | боль | 2 | 0.90 | Нестабильная оплата по QR-коду классификатор | 0.83 |
| 2 | «NFC так же не работает (оплата без интернета временно недоступна)» | Когда оплачиваю через NFC, я хочу, чтобы оплата работала без интернета, чтобы я могла платить в любых условиях. | боль | 2 | 0.90 | Стабильная работа NFC-оплаты классификатор | 0.83 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1