ВТБ · ★1
Отзыв 2405906162
Negative, 2026-05-17 · 👍 10 👎 0 · правился 2026-05-17
Плохое приложение, не даёт оплачивать по qr коду, если терминал на Сбербанке. А они везде. Что делает функцию qr абсолютно бесполезной. Всего плохого
Ответ разработчика 2026-05-24
Возможность оплаты по QR-коду в магазине в первую очередь зависит от самого терминала. Действительно, в новых терминалах Сбера на текущий момент не предусмотрена оплата по QR с ВТБ. Отметим, что данное ограничение установлено не с нашей стороны.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «не даёт оплачивать по qr коду, если терминал на Сбербанке. А они везде. Что делает функцию qr абсолютно бесполезной.» | Когда оплачиваю по QR-коду на терминале Сбербанка, я хочу чтобы оплата проходила, чтобы функция была полезной, а не бесполезной. | боль | 2 | 0.95 | Нестабильная оплата по QR-коду при выделении темы | 0.82 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1