потребность [51]

Перевод между своими счетами без СБП

Пользователи хотят иметь возможность переводить деньги между своими счетами внутри банка напрямую, без принудительного использования СБП или сторонних банков.

0

сигналов

51

id в каталоге

выделена из данных

происхождение

2026-08-07

создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 14:21

новая потребность

Все сигналы однородны и описывают одну конкретную потребность — восстановление/исправление функции внутреннего перевода.

deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 645

ВТБ 2026-05-14 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.76 классификатор

Когда я перевожу деньги между счетами, я хочу, чтобы это занимало меньше шагов, чтобы перевод был быстрым и удобным.

Чтобы перевести деньги между счетами - нужно нажать кнопок 10-15.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-12 боль эмоция 2 ★ cos 0.84 классификатор

Когда я перевожу деньги со счета на счет, я хочу чтобы все деньги доходили, чтобы не терять свои средства.

При перечислении со счета на счет не все деньги доходят-200р из 2000тысяч

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-12 боль эмоция 2 ★ cos 0.76 классификатор

Когда я перевожу деньги со счета на счет, я хочу, чтобы это было удобно и быстро, чтобы не тратить лишнее время.

даже при переводе денег со счета на счёт. Пользоваться стало вообще не возможно

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-12 боль эмоция 2 ★ cos 0.70 классификатор

Когда делаю перевод себе или оплату, я хочу делать это без дополнительных шагов, чтобы это было быстро и удобно.

Чтоб сделать перевод себе или оплату нужно дополнительно заходить выбирать.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-05-10 фича эмоция 3 ★ cos 0.80 классификатор

Когда я хочу перевести деньги себе в другой банк, я хочу иметь такую возможность в меню перевода, чтобы не искать обходные пути

если я хоче перевести себе в другой банк! Добавьте пожалуйста вариант "себе в другой банк"!!!

исходный отзыв →

Сбер 2026-05-09 фича ★★★ cos 0.60 классификатор

Когда мне нужно перевести деньги с накопительного счета на карту, я хочу чтобы это было возможно, чтобы я мог использовать свои средства.

Мне с накопительного на карту надо перевести

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-08 боль эмоция 3 ★ cos 0.71 классификатор

Когда мне нужно перевести деньги на свой счёт в ВТБ, я хочу иметь такую возможность, чтобы управлять своими средствами без лишних действий.

Как теперь переводить на свой же счёт в ВТБ? Перевести с счета на счёт нельзя, дожили, блин!

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-07 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.80 классификатор

Когда я хочу перевести или пополнить счет, я хочу делать это быстро и с минимальным количеством действий, чтобы не тратить время на поиск и лишние шаги.

Долго ищешь, долго , все очень долго и неудобно! Нужно сделать кучу действий чтобы перевести, пополнить.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-07 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.75 классификатор

Когда я делаю перевод между счетами, я хочу, чтобы он не зависал, чтобы я мог быстро получить доступ к деньгам.

Бывает что перевод между счетами зависают.

исходный отзыв →

Сбер 2026-05-06 боль эмоция 3 ★ cos 0.64 классификатор

Когда я перевожу деньги на свою кредитную карту, я хочу, чтобы перевод проходил без проблем, чтобы я мог управлять своими средствами.

Я себе деньги перевожу на свою кредитку!!!!!

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-05 боль эмоция 2 ★ cos 0.81 классификатор

Когда я хочу перевести деньги между своими счетами, я хочу, чтобы это было просто и быстро, как раньше, чтобы не выполнять лишние шаги.

Ужасен урезанием функционала переводов между своими счетами - раньше можно было настроить шаблон перевода с накопительной на мастер счёт, сам перевод на/с накопительного был очень простым - сейчас перекидывается на отдельный экран и снова надо выбирать то, что тебе надо сделать

исходный отзыв →

Сбер 2026-05-05 боль эмоция 3 ★ cos 0.67 классификатор

Когда нужно перевести деньги со счета на карту, я хочу, чтобы интерфейс был понятным и не менялся внезапно, чтобы я мог быстро совершить перевод, не разбираясь в новых кнопках.

Стоишь в аптеке, нужно перевести деньги со счета на карту и не понимаешь как...

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-04 боль эмоция 2 ★ cos 0.75 классификатор

Когда хочу перевести деньги между своими счетами, я хочу видеть все счета на главной странице, чтобы делать это быстро

У меня несколько счетов и карт, между которыми я постоянно перевожу деньги, а теперь на первой странице отображается только один, другие попробуй найди

исходный отзыв →

Сбер 2026-04-30 боль эмоция 2 ★ cos 0.61 классификатор

Когда я пользуюсь кредитной картой, я хочу иметь возможность переводить средства на дебетовую карту, чтобы управлять своими деньгами.

даже перевести на дебетовую карту невозможно

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.75 классификатор

Когда я хочу перевести деньги со счета на счет, я хочу, чтобы это было просто, чтобы я не сталкивался с проблемами.

Перевод со счета на счет целая проблема.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-29 боль эмоция 3 ★ cos 0.75 классификатор

Когда я перевожу деньги между своими счетами, я хочу, чтобы карта и личный кабинет не блокировались, чтобы не прерывать мои операции.

могут заблокировать карту и личный кабинет при переводе денежных средств междусвоми счетами

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-29 боль эмоция 3 ★★ cos 0.71 классификатор

Когда пополняю основной счёт с накопительного, я хочу чтобы деньги списывались с накопительного и зачислялись на основной, чтобы не приходилось каждый раз менять счета местами.

при нажатии кнопки пополнить основной счёт со своего накопительного счёта, по факту происходит ровно наоборот - с основного счёта деньги списываются на накопительный. Чтобы этого не происходило, КАЖДЫЙ РАЗ необходимо менять счета местами.

исходный отзыв →

Альфа 2026-04-26 фича ★★★★★ cos 0.70 классификатор

Когда я нахожусь на главном экране в разделе переводов по телефону, я хочу иметь кнопку для перевода между своими счетами, чтобы делать это быстрее.

нельзя ли добавить на главном экране в разделе "переводы по телефону" кнопку "переводы между своими счетами"

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-26 боль ★★★★ cos 0.63 классификатор

Когда я пополняю мастер-счёт, я хочу, чтобы мастер-счёт указывался в поле 'Куда', а не 'Откуда', чтобы операция была логичной.

в мастер счете жмёшь "Пополнить счёт", но в итоге м-с проставляется в поле "Откуда списывать деньги"

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-26 боль эмоция 2 ★ cos 0.75 классификатор

Когда приложение само переводит деньги с накопительного счета на мастер-счет, я хочу контролировать такие переводы, чтобы деньги не перемещались без моего ведома.

Сам по себе с накопительного счета переводит на мастер счет

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-26 боль эмоция 2 ★★ cos 0.78 классификатор

Когда я перевожу деньги между своими счетами, я хочу, чтобы это было удобно и быстро, чтобы я мог легко управлять своими финансами.

Стало очень неудобно переводить деньги между своими счетами.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-26 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.78 классификатор

Когда я перевожу деньги со своего счета на свой же счет, я хочу, чтобы перевод проходил мгновенно, как раньше, чтобы не ждать.

перечисления со своего счета себе же стали проходить с задержками 1-2 мин., раньше все проходило сразу же.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-26 боль эмоция 2 ★ cos 0.74 классификатор

Когда я перевожу деньги между счетами, я хочу, чтобы перевод проходил без зависаний, чтобы я мог быстро совершать операции.

Ещё и при переводе между счетами зависает.

исходный отзыв →

Сбер 2026-04-25 боль эмоция 2 ★ cos 0.69 классификатор

Когда я перевожу деньги с карты Сбербанка на карту Сбербанка, я хочу, чтобы это было бесплатно, чтобы не нести дополнительные расходы.

Очень плохо, что стали брать комиссию Сбербанка на Сбербанк. Надо уходить в другой банк

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-21 боль ★★★★ cos 0.72 классификатор

Когда я пополняю главный счет переводом между своими счетами, я хочу, чтобы счет для пополнения указывался правильно, чтобы не было путаницы с выбором счета списания.

выбираешь на главном счёте "пополнить" переводом между своими счетами, и тот счёт который нужно пополнять ставится в поле с которого будет списание.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-20 боль эмоция 2 ★ cos 0.74 классификатор

Когда я делаю перевод между своими счетами, я хочу, чтобы деньги приходили быстро, чтобы не ждать.

Деньги приходят не быстро, даже очень, даже если это перевод между своими счетами.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-17 боль эмоция 2 ★ cos 0.64 классификатор

Когда я хочу пополнить карту, я хочу делать это без лишних действий, чтобы процесс был быстрым и простым.

Почему нельзя так просто взять и пополнить выбранную карту? Почему абсолютно всегда нужно делать кучу лишних действий особенно когда несколько карт, чтобы пополнить свою основную карту со своего счета?

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-17 боль эмоция 2 ★ cos 0.80 классификатор

Когда я хочу перевести деньги со счета на счет внутри банка, я хочу, чтобы это было просто и понятно, чтобы я мог быстро совершить операцию.

Непонятный интерфейс. Не френдли. Как-то сложно приходится переводить деньги со счета на счёт внутри банка.

исходный отзыв →

Сбер 2026-04-16 боль ★ cos 0.70 классификатор

Когда я хочу перевести минимальную сумму на счёт в другом банке, я хочу чтобы это было доступно, чтобы совершать переводы.

Почему мне недоступен перевод минимальной суммы денег на мой счёт в другом банке?

исходный отзыв →

Сбер 2026-04-16 боль эмоция 2 ★ cos 0.70 классификатор

Когда мне нужен перевод на свой счет сейчас, я хочу, чтобы он проходил мгновенно, чтобы не ждать сутки.

плохо мне нужен перевод на свой счёт сейчас а мне предлагают ждать сутки

исходный отзыв →

Озон 2026-04-16 боль эмоция 2 ★ cos 0.75 классификатор

Когда хочу перевести деньги со своего накопительного счета на свою кредитную карту, я хочу иметь такую возможность напрямую, чтобы управлять своими средствами.

нельзя напрямую перевести деньги со своего накопительного счета на свою кредитную карту

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-15 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.69 классификатор

Когда я хочу перевести деньги на вклад, я хочу, чтобы эта функция была доступна, чтобы я мог управлять своими сбережениями.

Не могу перевести деньги на вклад ,не доступен,почему ?????

исходный отзыв →

Сбер 2026-04-15 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.65 классификатор

Когда я перевожу деньги с накопительного счета на карту, я хочу, чтобы операция выполнялась мгновенно, чтобы я мог сразу оплатить покупку.

сегодня перевожу с накопительного счета на карту, и "операция выполняется", и денего нет, понятно выполняется, а как мне покупку оплатить?

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-14 боль эмоция 3 ★ cos 0.79 классификатор

Когда я хочу перевести деньги со своего счета на свой, я хочу, чтобы это было просто и быстро, чтобы не возникало проблем.

Обычный перевод со своего счета на свой стал глобальной проблемой.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-14 боль эмоция 2 ★ cos 0.72 классификатор

Когда делаю перевод между счетами, я хочу делать это быстро, чтобы не совершать лишние нажатия

чтобы сделать перевод между счетами, теперь требуется больше нажатия

исходный отзыв →

Сбер 2026-04-13 боль эмоция 2 ★★ cos 0.69 классификатор

Когда я хочу перевести деньги со счета на карту, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог совершить перевод.

Какими образом сейчас перевести деньги со счета на карту, не представляю.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-11 вопрос ★★★★ cos 0.75 классификатор

Когда я хочу перевести деньги себе в другой банк, я хочу найти соответствующую функцию, чтобы совершить перевод.

Куда делась строчка "себе в другой банк"?

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-11 боль эмоция 3 ★ cos 0.78 классификатор

Когда я делаю обычный перевод, я хочу, чтобы это было просто и быстро, чтобы не приходилось использовать другой банк.

Обычный перевод превратился в танцы с бубном, пришлось использовать другой банк.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-10 боль эмоция 2 ★★ cos 0.65 классификатор

Когда я перевожу деньги, я хочу иметь возможность выбрать карту, на которую они поступят, чтобы управлять своими финансами.

нельзя карту поменять на которую деньги переводишь

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-09 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.79 классификатор

Когда я перевожу собственные средства со счета на карту, я хочу, чтобы перевод проходил без сбоев, чтобы не возникало проблем с операцией.

Проблемы с переводом собственных средств со счета на карту.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-09 боль эмоция 3 ★★ cos 0.70 классификатор

Когда я хочу перевести деньги со своего банковского счета на брокерский, я хочу быстро найти эту функцию в интерфейсе, чтобы не тратить время на поиски и не обращаться в поддержку.

Потратил 15 минут на поиск как со своего банковского счета закинуть на брокерский у втб же. Нашел только с помощью техподдержки

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-04-08 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.63 классификатор

Когда я хочу перевести деньги со счета на карту, я хочу делать это быстро и просто, а не через множество лишних действий, чтобы экономить время.

Теперь чтоб со счета на карту перевести приходится тыкать на несколько раз больше...

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-08 боль эмоция 3 ★ cos 0.83 классификатор

Когда я хочу перевести деньги между своими счетами, я хочу, чтобы это было понятно и возможно напрямую, чтобы я мог быстро совершить перевод.

Как перевести между счетами непонятно?и врят ли возможно напрямую.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-08 боль эмоция 3 ★ cos 0.67 классификатор

Когда я хочу пополнить кредитную карту, я хочу, чтобы приложение показывало возможность прямого перевода, чтобы я мог легко это сделать.

Как напрямую скинуть деньги на кредитку ,тоже ничего не отображает.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-08 боль эмоция 2 ★ cos 0.89 классификатор

Когда перевожу деньги между своими счетами, я хочу, чтобы перевод происходил мгновенно, чтобы не ждать.

сегодня переводил между своими счетами, средства на счет поступили, деньги пришли спустя более 10 мин. ранее такого не было.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-04-07 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.72 классификатор

Когда я хочу быстро перевести деньги между счетами, я хочу видеть все счета на главном экране, чтобы не тратить время на лишние переходы.

оперативно перевести деньги нельзя, нужно выводить из скрытых, выбирать только из предложенных счетов

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-04-07 боль эмоция 3 ★ cos 0.71 классификатор

Когда я хочу перевести деньги со вклада или между вкладами, я хочу делать это быстро, без лишних кликов.

Какого черта их переместили в отдельный раздел??? Это не удобно, когда надо со вклада деньги перевести или между вкладами, надо кучу лишних кликов сделать!!!

исходный отзыв →

Сбер 2026-04-07 боль эмоция 3 ★ cos 0.73 классификатор

Когда перевожу деньги со сбера на сбер, я хочу чтобы это было без комиссии, чтобы не платить лишние деньги.

Вы вообще Оборзели 😡 со сбера на сбер переводить с комиссией 😡 всё это последняя капля была, и зарплату от вас переведу в другой банк, с вами прощаюсь 👋

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-07 боль эмоция 3 ★ cos 0.79 классификатор

Когда хочу перевести деньги клиенту ВТБ, я хочу иметь возможность выбрать ВТБ в списке, чтобы перевод проходил без перескока на СБП

теперь не могу перевести клиенту втб, экран перескакивает на СБП, а втб там выбрать нельзя

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-05 боль эмоция 2 ★ cos 0.71 классификатор

Когда я перевожу собственные средства, я хочу иметь возможность менять местами счета, чтобы перевод был удобным.

Невозможно поменять местами счета при переводе собственных средств!

исходный отзыв →