Отзыв 2404186411
Qwerty, 2026-05-05 · 👍 1 👎 0
Мне интересно, кто своими кривыми ручками постоянно переделывает интерфейс переводов между своими счетами и картой???? ЗАЧЕМ???!!! Стоишь в аптеке, нужно перевести деньги со счета на карту и не понимаешь как... Хотя в обед того же дня всё было прекрасно... Вам реально делать нечего????? А шрифт и цифры в строчках счетов теперь и дальше с лупой рассматривать????? Вы думаете о чём угодно, но только не об удобстве пользователя!!!
Ответ разработчика 2026-05-06
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что последние изменения в интерфейсе переводов между счетами и картой вызвали у вас неудобства, особенно в такой неподходящий момент, как оплата в аптеке. Мы понимаем, что любые перемены требуют времени на привыкание. Все обновления мы внедряем только после тщательного анализа и с одной главной целью - сделать приложение ещё удобнее 🙏 Спасибо за замечания!
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Стоишь в аптеке, нужно перевести деньги со счета на карту и не понимаешь как...» | Когда нужно перевести деньги со счета на карту, я хочу, чтобы интерфейс был понятным и не менялся внезапно, чтобы я мог быстро совершить перевод, не разбираясь в новых кнопках. | боль | 3 | 0.95 | Перевод между своими счетами без СБП классификатор | 0.67 |
| 1 | «А шрифт и цифры в строчках счетов теперь и дальше с лупой рассматривать?????» | Когда я смотрю на строчки счетов, я хочу, чтобы шрифт и цифры были читаемыми, чтобы мне не приходилось использовать лупу. | боль | 3 | 0.90 | Настройка размера шрифта классификатор | 0.65 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1