ВТБ · ★1
Отзыв 2401882560
Саня, 2026-04-14 · 👍 20 👎 1
Последнее обновление дизайна сделало приложение крайне неудобным. Счета и вклады убрали с главного экрана, чтобы сделать перевод между счетами, теперь требуется больше нажатия, значки стали огромные, а для чего в банковском приложении леопард вообще загадка
Ответ разработчика 2026-04-15
Благодарим за обратную связь. Приняли во внимание ваш отзыв.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Счета и вклады убрали с главного экрана» | Когда открываю главный экран, я хочу видеть счета и вклады сразу, чтобы не тратить время на их поиск | боль | 2 | 0.90 | Общая сумма по счетам классификатор | 0.70 |
| 1 | «чтобы сделать перевод между счетами, теперь требуется больше нажатия» | Когда делаю перевод между счетами, я хочу делать это быстро, чтобы не совершать лишние нажатия | боль | 2 | 0.90 | Перевод между своими счетами без СБП классификатор | 0.72 |
| 2 | «а для чего в банковском приложении леопард вообще загадка» | Когда пользуюсь интерфейсом, я хочу понимать назначение элементов, чтобы леопард не вызывал вопросов | вопрос | 1 | 0.70 | Серьёзный банковский дизайн классификатор | 0.65 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1