ВТБ · ★3
Отзыв 2404327255
Виктория, 2026-05-07 · 👍 1 👎 0
Неудобно пользоваться приложением после обновления. Долго ищешь, долго , все очень долго и неудобно! Нужно сделать кучу действий чтобы перевести, пополнить.
Ответ разработчика 2026-05-07
Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Долго ищешь, долго , все очень долго и неудобно! Нужно сделать кучу действий чтобы перевести, пополнить.» | Когда я хочу перевести или пополнить счет, я хочу делать это быстро и с минимальным количеством действий, чтобы не тратить время на поиск и лишние шаги. | боль | 2 | 0.90 | Перевод между своими счетами без СБП классификатор | 0.80 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1