ВТБ · ★1
Отзыв 2404789900
Алекс, 2026-05-12 · 👍 3 👎 0
При перечислении со счета на счет не все деньги доходят-200р из 2000тысяч
Ответ разработчика 2026-05-13
Для оперативной проверки информации рекомендуем обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 800 100-24-24).
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «При перечислении со счета на счет не все деньги доходят-200р из 2000тысяч» | Когда я перевожу деньги со счета на счет, я хочу чтобы все деньги доходили, чтобы не терять свои средства. | боль | 2 | 0.90 | Перевод между своими счетами без СБП классификатор | 0.84 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1