потребность [44]

Стабильная работа переводов СБП

Пользователи хотят, чтобы переводы через СБП работали без сбоев, ошибок и задержек, обеспечивая быстрые и надежные транзакции.

0

сигналов

44

id в каталоге

выделена из данных

происхождение

2026-08-07

создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 14:21

новая потребность

Все сигналы однородны и выражают одну потребность в надежности и стабильности функции СБП.

deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 1 509

ВТБ 2026-07-05 боль эмоция 3 ★ cos 0.65 классификатор

Когда оформляю перевод в Китай, я хочу чтобы перевод проходил успешно, чтобы не вводить реквизиты по 8 раз

оформление перевода в Китай, в приложении комиссия х%, в банке х+1, я 8 раз вводил все реквизиты, но после нажатия кнопки перевести видел любимую плашку "что-то пошло не так"

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-05 боль ★★★★★ cos 0.73 классификатор

Когда я делаю перевод за границу, я хочу, чтобы он проходил быстро и без проблем, чтобы не испытывать неудобств.

единственное что переводы за границу хромают.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-04 боль эмоция 2 ★ cos 0.63 классификатор

Когда на главном экране в графе СБП нужно ввести номер, я хочу, чтобы номер вводился нормально, а не предлагалось его сканировать, чтобы перевод был возможен.

На главном экране в графе СБП глюк постоянный,номер не вводится,предлагает его сканировать))

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-04 боль эмоция 2 ★ cos 0.80 классификатор

Когда я хочу перевести деньги по номеру телефона через СБП, я хочу, чтобы окно перевода было активным, чтобы не искать нужную операцию в истории.

Окно перевода денежных средств по номеру телефона, СПБ не активно. Чтобы совершит перевод необходимо искать нужную операцию в истории.

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-04 боль эмоция 2 ★★ cos 0.69 классификатор

Когда я хочу перевести деньги в Озон, я хочу, чтобы перевод проходил, чтобы я мог совершить покупку.

Почему не переводите 9000в Озон

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-04 боль эмоция 3 ★ cos 0.75 классификатор

Когда хочу перевести деньги, я хочу чтобы этот процесс был простым и понятным, чтобы не испытывать трудностей.

чтобы перевести деньги это вообще мат.

исходный отзыв →

ПСБ 2026-07-04 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор

Когда хочу перевести деньги матери в Сбер, я хочу, чтобы перевод проходил успешно, чтобы завершить операцию.

Не могу перевести деньги матери в сбер

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-02 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.71 классификатор

Когда я нахожусь в месте с плохим интернетом и мне нужно срочно перевести деньги, я хочу, чтобы приложение работало быстро и не тормозило, чтобы я могла совершить перевод без задержек.

Если интернет плохой, приложение лагает все-таки. На даче в деревне поймала только эдж, попыталась перевести деньги на карту мужу. Приложение тормозило минут пять, я уж думала перезагрузить, потом все таки прошло.

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-02 боль ★★★★★ cos 0.60 классификатор

Когда перевожу деньги дочке, я хочу, чтобы уведомление о переводе приходило сразу, а не через 10 минут, чтобы я сразу знал, что перевод доставлен.

Бывает деньги дочке перекину, перевод мгновенно долетает ей на карту, а вот уведомление может только минут через 10 прийти) вот это меня немножко смешит, конечно)

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-02 боль эмоция 2 ★ cos 0.73 классификатор

Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы СБП продолжал работать, чтобы я мог совершать переводы без проблем.

После обновления,перестал работать сбп.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-06-30 боль эмоция 3 ★ cos 0.73 классификатор

Когда мне нужно срочно перевести деньги, я хочу, чтобы приложение работало стабильно и не вылетало, чтобы я мог быстро совершить перевод.

Вылетело с личного кабинета. Смс тупо ну не приходит. Спустя 5 раз, меня заблокировали.

исходный отзыв →

ПСБ 2026-06-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.83 классификатор

Когда делаю перевод из банка в банк, я хочу, чтобы он проходил без задержек, чтобы не ждать.

задержка в переводах денег из банка в банк причём банк один и тот же

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-28 боль эмоция 2 ★★ cos 0.80 классификатор

Когда я оплачиваю через СБП, я хочу, чтобы оплата проходила без ошибок, чтобы я мог завершить покупку.

Постоянные проблемы с оплатой по СБП.

исходный отзыв →

ПСБ 2026-06-28 боль эмоция 2 ★★ cos 0.84 классификатор

Когда я совершаю переводы, я хочу, чтобы они проходили успешно, чтобы не было сбоев.

операции по переводам не проходят

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-27 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.71 классификатор

Когда я совершаю операции (перевод, открытие счета), я хочу, чтобы они проходили быстро и с первого раза, чтобы не приходилось делать несколько попыток и не искать альтернативы.

очень медленно проходят операции.Часто приходится делать по 3 попытки, чтобы сделать перевод или открыть счёт.

исходный отзыв →

Альфа 2026-06-26 боль эмоция 2 ★ cos 0.70 классификатор

Когда я подтверждаю перевод денег, я хочу, чтобы подтверждение проходило успешно, чтобы я мог завершить операцию.

Не смог подтвердить перевод денег через приложение, хотя пытался неоднократно

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-06-26 боль эмоция 2 ★ cos 0.81 классификатор

Когда я делаю перевод через СБП, я хочу, чтобы он отображался в приложении сразу или в течение разумного времени, чтобы я мог видеть свои средства.

у кого не видет перевод СБП по Т банку прошло 12 часов и не видит до сих пор

исходный отзыв →

ПСБ 2026-06-26 боль эмоция 3 ★ cos 0.80 классификатор

Когда совершаю переводы, я хочу чтобы они проходили без ошибок и технических работ, чтобы не было задержек.

Когда срочно надо перевести деньги, то ошибки, то технические работы, неполадки, или потому что ещё не обработались предыдущие переводы, с которых прошло уже кучу времени.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-06-25 боль эмоция 2 ★ cos 0.73 классификатор

Когда хочу оформить СБП, я хочу чтобы приложение загружалось и позволяло оформить, чтобы не тратить время на ожидание.

хочу оформить СПБ, и не грузит, уже 2 неделли не могу оформить СПБ.

исходный отзыв →

Сбер 2026-06-25 боль эмоция 2 ★ cos 0.76 классификатор

Когда я делаю перевод, я хочу, чтобы он проходил корректно, чтобы деньги не списывались безрезультатно.

денег на перевод встаёт, остаток несколько рублей но сберу мало пишет недостаток средств.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-25 боль эмоция 2 ★★ cos 0.73 классификатор

Когда мне переводят деньги, я хочу чтобы переводы проходили, чтобы не было проблем с получением средств.

мне не могут переводить деньги, толи неполадки толи специально блокируют

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-24 боль эмоция 2 ★ cos 0.74 классификатор

Когда перевожу деньги, я хочу чтобы переводы проходили без лагов, чтобы не было задержек.

часто деньги даже не перекинешь,лагает

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-23 боль эмоция 3 ★ cos 0.88 классификатор

Когда я хочу перевести деньги через СБП, я хочу, чтобы эта функция работала стабильно, чтобы не переплачивать комиссии и не тратить время на обращения в поддержку.

Более 3х месяцев не работает СБП звонил не раз в техподдержку и ездил в банк исправить ни чего не получается.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-06-23 боль эмоция 3 ★★ cos 0.76 классификатор

Когда делаю перевод из избранного, я хочу чтобы он работал, чтобы переводить деньги без сбоев.

Не работает перевод из избранного на Т банк! Повторить можно, все остальные переводы из избранного работают

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-06-23 боль эмоция 2 ★ cos 0.78 классификатор

Когда я хочу перевести деньги, я хочу, чтобы перевод проходил без ошибок, чтобы я мог распоряжаться своими средствами.

Я хочу одному человеку отправить 12973 рублей а остаток отправить себе. Первому я отправил. А себе я хочу отправить "Всю сумму" и у меня не получается потому что "недостаточно средств".

исходный отзыв →

ПСБ 2026-06-22 боль ★ cos 0.81 классификатор

Когда я делаю переводы, я хочу, чтобы они проходили без ошибок, чтобы не возникало проблем с деньгами.

Проблема с переводами бывают ошибки

исходный отзыв →

Озон 2026-06-22 боль эмоция 3 ★ cos 0.86 классификатор

Когда перевожу деньги, я хочу чтобы приложение не зависало, чтобы я мог завершить перевод без сбоев

Невозможно деньги перевести, через пару кликов все зависает!

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-21 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.80 классификатор

Когда я перевожу деньги в СберБанк, я хочу, чтобы перевод проходил как раньше, чтобы не было проблем.

Не могу с ВТБ перевести в СберБанк на свой счёт Раньше это было нормально

исходный отзыв →

ПСБ 2026-06-21 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.72 классификатор

Когда отправляю деньги, я хочу, чтобы перевод реально доходил до получателя, чтобы не было расхождений между статусом в приложении и фактическим получением.

пытаешься отправить деньги пишет (отправляется ), но по факту перевода у получателя нет и нет

исходный отзыв →

Сбер 2026-06-20 боль эмоция 3 ★ cos 0.72 классификатор

Когда я перевожу деньги в другие банки, я хочу, чтобы переводы не отклонялись, чтобы я мог пользоваться услугами других банков без препятствий.

Так ещё мне отклонять начали переводы крупнее суммы 5 тыс в другие банки.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-20 боль эмоция 2 ★★ cos 0.74 классификатор

Когда я делаю перевод в другую страну, я хочу, чтобы он работал надежно, чтобы я мог отправлять деньги без проблем.

Перевод в другой стран очень плохо работает

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-20 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.80 классификатор

Когда делаю перевод в другой банк по СБП, я хочу, чтобы меню не прыгало вверх-вниз при выборе пунктов, чтобы быстро и без ошибок завершить перевод.

Ужасно не удобно делать перевод в другой банк по СБП, меню прыгает вверх-вниз при выборе пунктов.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-19 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.71 классификатор

Когда оплачиваю СПб от Сбера, я хочу, чтобы оплата работала, чтобы совершать платежи без проблем.

Оплата спб от сбера не работает

исходный отзыв →

Сбер 2026-06-17 боль эмоция 3 ★ cos 0.85 классификатор

Когда я перевожу деньги по СБП, я хочу, чтобы переводы работали без комиссии, как обещано, чтобы не платить лишнее.

Банк обманывает людей на комисию есть переводы по сбп. Но не можешь перевести. Плати комисию

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-17 боль эмоция 2 ★ cos 0.73 классификатор

Когда совершаю переводы, я хочу чтобы они проходили без зависаний и ошибок, чтобы быть уверенной в успешности операции.

При переводах зависает, может в конце концов выдать, что перевод невозможен.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-17 боль эмоция 3 ★ cos 0.77 классификатор

Когда я оплачиваю покупку через СБП, я хочу, чтобы платеж проходил без блокировок, чтобы мне не приходилось ходить в офис банка.

второй раз за месяц заблокировали втб онлайн, Хотя я просто хотела оплатить покупку в 300 рублей по сбп

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-17 боль эмоция 2 ★ cos 0.71 классификатор

Когда перевожу деньги по номеру телефона, я хочу чтобы перевод выполнялся быстро, чтобы не ждать долго.

Перевод по номеру телефона грузится дольше мощной игры((

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-06-17 боль эмоция 3 ★ cos 0.68 классификатор

Когда после обновления перевожу деньги на сторонние карты, я хочу чтобы перевод проходил успешно, чтобы я мог распоряжаться средствами.

После обновления не могу перевести деньги на сторонние карты.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-06-17 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.87 классификатор

Когда я перевожу средства по СБП, я хочу чтобы страница не зависала, чтобы перевод проходил быстро и без сбоев.

В последнее время приложение стало часто зависать на странице перевода средств по СБП.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-16 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.64 классификатор

Когда я делаю перевод, я хочу, чтобы баланс обновлялся сразу, чтобы я понимал, ушли ли деньги.

После перевода денежных средств, они продолжали отображаться на счету более двух часов. Не могла понять, ушли ли деньги или нет.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-06-16 боль эмоция 2 ★ cos 0.75 классификатор

Когда я делаю перевод себе в другой банк, я хочу, чтобы он работал, чтобы я мог переводить деньги без проблем.

Перевод себе в другой банк не работает после последнего обновления.

исходный отзыв →

Альфа 2026-06-16 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.79 классификатор

Когда я делаю перевод по СБП, я хочу, чтобы изменения в истории и на балансе отражались мгновенно, чтобы не совершать повторные переводы по ошибке.

делали один и тот же перевод по СБП несколько раз по ошибке, так как в истории переводов и на балансе карты изменения могут быть отражены через минуту!

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-16 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.80 классификатор

Когда я перевожу деньги, я хочу, чтобы перевод проходил без ошибок, чтобы я мог быстро совершать операции.

не можешь перевести деньги опять ошибка

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-06-16 боль эмоция 3 ★ cos 0.62 классификатор

Когда совершаю перевод по номеру, я хочу, чтобы кнопка 'перевести' нажималась, чтобы завершить операцию.

сумма вводится, а потом кнопка "перевести" не нажимается

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-16 боль эмоция 3 ★ cos 0.62 классификатор

Когда после обновления приложение практически не работает, я хочу, чтобы перевод денег был простым и быстрым, чтобы не тратить время на квесты.

После обновления приложение практически не работает, деньги перевести это целый квест

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-16 боль эмоция 3 ★ cos 0.87 при выделении темы

Когда делаю переводы по СБП, я хочу, чтобы они проходили стабильно, чтобы не сталкиваться с ошибками.

Переводы по СБП проходят через раз

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-06-16 боль эмоция 3 ★ cos 0.79 классификатор

Когда я хочу перевести деньги, я хочу, чтобы операция выполнялась без зависаний, чтобы я мог быстро завершить перевод.

Перестал работать, невозможно перевести деньги, все висит, колесико крутится и никаких действий не происжодит

исходный отзыв →

ПСБ 2026-06-16 боль эмоция 2 ★ cos 0.82 классификатор

Когда хочу перевести деньги по СБП в другой банк, я хочу, чтобы перевод проходил успешно, чтобы отправлять средства себе или близким.

Не могу переводить деньги по СБП в другой банк ни себе, ни близким.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-06-15 боль эмоция 2 ★ cos 0.73 классификатор

Когда хочу сделать перевод, я хочу, чтобы кнопка переводов работала, чтобы я мог совершить операцию.

Не работает кнопка переводов

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-06-15 боль эмоция 2 ★ cos 0.71 классификатор

Когда я хочу сделать перевод, я хочу чтобы кнопка 'перевести' была активна, чтобы завершить операцию.

не даёт делать переводы Вводишь сумму и всё, кнопка "перевести" не активна

исходный отзыв →