Альфа · ★3

Отзыв 2410667157

Владимир, 2026-06-16 · 👍 2 👎 0

Не самое лучшее банковское приложение, но и не сказать, что прям ужасное, середнячок. Интерфейс не очевидный, некоторые разделы приходится искать достаточно долго после перехода из приложений других банков (коих у меня более 5). Несколько раз сталкивался как сам, так и знакомые, с тем что делали один и тот же перевод по СБП несколько раз по ошибке, так как в истории переводов и на балансе карты изменения могут быть отражены через минуту! Зато реклама приложения из каждого утюга и блогера.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Интерфейс не очевидный, некоторые разделы приходится искать достаточно долго после перехода из приложений других банков»	Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы интерфейс был очевидным и разделы легко находились, чтобы не тратить время на поиск.	боль	2	0.85	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.69
1	«делали один и тот же перевод по СБП несколько раз по ошибке, так как в истории переводов и на балансе карты изменения могут быть отражены через минуту!»	Когда я делаю перевод по СБП, я хочу, чтобы изменения в истории и на балансе отражались мгновенно, чтобы не совершать повторные переводы по ошибке.	боль	2	0.90	Стабильная работа переводов СБП классификатор	0.79
2	«Зато реклама приложения из каждого утюга и блогера.»	Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы в нем не было навязчивой рекламы, чтобы она не отвлекала.	боль	1	0.60	Отключение навязчивых звонков и спама классификатор	0.72

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1