ПСБ · ★1
Отзыв 2411794022
Настюша, 2026-06-26 · 👍 13 👎 3 · правился 2026-06-26
Самый отвратительный банк! Обслуживание, ожидание, переводы. Только в этом банке всё настолько плохо, других в банках уважительно относится к клиентам, качественное приложение, нет денежной обдираловки. Здесь же со всех сторон дерут деньги не пойми куда. Когда срочно надо перевести деньги, то ошибки, то технические работы, неполадки, или потому что ещё не обработались предыдущие переводы, с которых прошло уже кучу времени.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Когда срочно надо перевести деньги, то ошибки, то технические работы, неполадки, или потому что ещё не обработались предыдущие переводы, с которых прошло уже кучу времени.» | Когда совершаю переводы, я хочу чтобы они проходили без ошибок и технических работ, чтобы не было задержек. | боль | 3 | 0.90 | Стабильная работа переводов СБП классификатор | 0.80 |
| 1 | «Здесь же со всех сторон дерут деньги не пойми куда.» | Когда пользуюсь банком, я хочу чтобы не списывались непонятные комиссии, чтобы не было ощущения обдираловки. | боль | 3 | 0.85 | честные и прозрачные условия классификатор | 0.80 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1