ВТБ · ★2

Отзыв 2411710858

Владимир, 2026-06-25 · 👍 6 👎 1

мне не могут переводить деньги, толи неполадки толи специально блокируют

Ответ разработчика 2026-06-25

Рекомендуем обратиться по данному вопросу к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 800 100-24-24).

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «мне не могут переводить деньги, толи неполадки толи специально блокируют» Когда мне переводят деньги, я хочу чтобы переводы проходили, чтобы не было проблем с получением средств. боль 2 0.90 Стабильная работа переводов СБП классификатор 0.73

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1