Т-Банк · ★1

Отзыв 2412073811

Александр, 2026-06-30 · 👍 1 👎 0 · правился 2026-07-01

Нужно было срочно человеку деньги перекинуть, по глупости, перекинул со сбера на т банк, а там проблемы у них... Вылетело с личного кабинета. Смс тупо ну не приходит. Спустя 5 раз, меня заблокировали. Позвонил в поддержку, мурыжи 5 минут о предоставлении своих данных, после этого, перебросили звонок на тех специалиста. Это гений на поддержке, видите ли, что у меня детский голос, чтобы удостовериться, что это все моё, позвонить по видеозвонку. Там микро не работало) В общем, разберусь, и больше н

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Вылетело с личного кабинета. Смс тупо ну не приходит. Спустя 5 раз, меня заблокировали.» Когда мне нужно срочно перевести деньги, я хочу, чтобы приложение работало стабильно и не вылетало, чтобы я мог быстро совершить перевод. боль 3 0.90 Стабильная работа переводов СБП классификатор 0.73

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1