Т-Банк · ★1
Отзыв 2412073811
Александр, 2026-06-30 · 👍 1 👎 0 · правился 2026-07-01
Нужно было срочно человеку деньги перекинуть, по глупости, перекинул со сбера на т банк, а там проблемы у них... Вылетело с личного кабинета. Смс тупо ну не приходит. Спустя 5 раз, меня заблокировали. Позвонил в поддержку, мурыжи 5 минут о предоставлении своих данных, после этого, перебросили звонок на тех специалиста. Это гений на поддержке, видите ли, что у меня детский голос, чтобы удостовериться, что это все моё, позвонить по видеозвонку. Там микро не работало) В общем, разберусь, и больше н
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Вылетело с личного кабинета. Смс тупо ну не приходит. Спустя 5 раз, меня заблокировали.» | Когда мне нужно срочно перевести деньги, я хочу, чтобы приложение работало стабильно и не вылетало, чтобы я мог быстро совершить перевод. | боль | 3 | 0.90 | Стабильная работа переводов СБП классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1