потребность [40]

Кэшбэк рублями вместо бонусов

Пользователи хотят получать кэшбэк в денежной форме (рублями), а не в виде баллов или бонусов, чтобы вознаграждение было удобным, прозрачным и полезным.

0

сигналов

40

id в каталоге

выделена из данных

происхождение

2026-08-07

создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 14:21

новая потребность

Все сигналы однородны и выражают одну потребность — замена бонусной системы кэшбэка на денежную.

deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 796

ВТБ 2026-08-04 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.78 классификатор

Когда хочу получить кэшбэк в рублях, я хочу, чтобы условия были выполнимыми, чтобы мне не было проблематично его получить.

привлекательно, что кэшбэк в рублях, но согласно вашим условиям получить его проблематично

исходный отзыв →

ВТБ 2026-08-03 боль эмоция 3 ★★ cos 0.71 классификатор

Когда я пользуюсь системой кэшбэков, я хочу, чтобы она работала понятно и выгодно, чтобы не испытывать разочарования.

Система кэшбэков отстой!!!

исходный отзыв →

ВТБ 2026-08-03 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор

Когда я пользуюсь кешбэком, я хочу получать достойный кешбэк, чтобы чувствовать выгоду от использования приложения.

Кешбэк ужасный, угла от вас

исходный отзыв →

ВТБ 2026-08-02 боль эмоция 2 ★★ cos 0.73 классификатор

Когда я пользуюсь кэшбэком, я хочу получать выгодные категории, чтобы накапливать баллы, а не разочаровываться

Кешбэк идиотский , баллов не наберешь , такая ерунда особенно для пенсионеров : красота , рестораны, из категорий ..

исходный отзыв →

ВТБ 2026-08-02 боль эмоция 3 ★ cos 0.73 классификатор

Когда я пользуюсь кэшбэком, я хочу, чтобы он был хорошим и предлагал нормальные категории, чтобы я мог получать выгоду.

Кэшбек вообще ужасный, ничего нормального нет!!!!!!

исходный отзыв →

ВТБ 2026-08-02 боль эмоция 2 ★ cos 0.71 классификатор

Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы кэшбек начислялся на реальные покупки, а не на 'лапти из бересты', чтобы он был полезен.

кэшбек только на лапти из бересты

исходный отзыв →

Альфа 2026-08-01 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор

Когда я покупаю товары с обещанным кэшбэком, я хочу чтобы кэшбэк начислялся, чтобы получать обещанную выгоду.

Кешбек не начисляется. Покупал билет на футбол, на Спартак. Написано 5% Кешбек. Оплатил билет и ничего.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-08-01 боль эмоция 3 ★ cos 0.82 классификатор

Когда я пользуюсь кэшбэком, я хочу чтобы начисления были логичными и соответствовали бизнес-требованиям, чтобы они имели потребительскую ценность и не создавали финансовый шум.

логика начисления не проработана, алгоритм выдачи хаотичен и не соответствует бизнес-требованиям

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-31 боль эмоция 2 ★★ cos 0.74 классификатор

Когда я пытаюсь получить кешбэк, я хочу, чтобы система была понятной и выгодной, чтобы я мог получать вознаграждение.

Ужасная система кешбека.

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-31 боль эмоция 2 ★ cos 0.75 классификатор

Когда я пользуюсь картой, я хочу получать кешбэк, чтобы получать выгоду от покупок

Кэшбэк нет. Только на заказ домой, ужасный банк.

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-31 боль эмоция 2 ★ cos 0.67 классификатор

Когда я хочу получать кэшбэк, я хочу, чтобы было больше партнёров и заданий, чтобы было за что получать кэшбэк.

Партнёров мало и заданий тоже для получения кэшбэка.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-30 боль эмоция 2 ★ cos 0.74 классификатор

Когда я пользуюсь кэшбэком, я хочу, чтобы система была понятной и выгодной, чтобы я мог получать реальную выгоду.

Очень сложная система кэшбэка, ничего не понятно. Никакой выгоды нет, потому что кэшбэк только на почту России и кофейню - куда люди совсем не ходят

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.70 классификатор

Когда я пользуюсь картой, я хочу чтобы кешбек начислялся по понятной и выгодной системе, чтобы я продолжал ей пользоваться.

С вашей новой системой начисления кешбека я теперь не пользуюсь вашей картой

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.73 классификатор

Когда я пользуюсь кешбеком, я хочу, чтобы условия были хорошими, чтобы получать выгоду.

Кешбек вообще дно стал.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-29 боль ★★ cos 0.72 классификатор

Когда пользуюсь программой кэшбэка, я хочу, чтобы она была выгодной, чтобы получать больше бонусов.

Плохая стала программа кэшбэка.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.71 классификатор

Когда я получаю кешбэк по карте, я хочу, чтобы он был достойным, чтобы мне не приходилось переходить на другие карты.

Что за кешбеки такие,дно. Естественно я буду рассчитываться другими картами!

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-28 боль эмоция 3 ★ cos 0.75 классификатор

Когда я совершаю покупки, я хочу получать кешбек, чтобы пользоваться банком было выгодно.

После того, как эти храки отменили 1% кешбека за все покупки, пользоваться услугами данного банка вообще нет резона.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-27 боль эмоция 2 ★★ cos 0.77 классификатор

Когда получаю кэшбэк, я хочу, чтобы он был выгодным, чтобы чувствовать удовлетворение от программы лояльности.

Самый отвратительный кэшбэк

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-27 фича эмоция 2 ★ cos 0.62 классификатор

Когда пользуюсь картой для зарплаты, я хочу получать кэшбэк 3-5% на популярные категории, чтобы это было выгодно.

Во многом бланках кэшбэк 3-5% на популярные категории - продукты, ЖКХ, АЗС и т.д.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-27 фича эмоция 2 ★★★ cos 0.77 классификатор

Когда я пользуюсь кэшбэком, я хочу, чтобы он был как в прежней версии, чтобы получать больше выгоды.

Верните прежнюю версию кэшбэка

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-27 боль эмоция 3 ★ cos 0.76 классификатор

Когда я пользуюсь программой лояльности, я хочу, чтобы кэшбэк был выгодным, чтобы получать больше бонусов.

ужасная программа лояльности т.е. кэшбэк

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-27 фича эмоция 2 ★ cos 0.74 классификатор

Когда я совершаю онлайн-покупки, я хочу получать кэшбек, чтобы получать выгоду от использования карты.

Где кэшбек за онлайн покупки??!

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-27 боль эмоция 2 ★ cos 0.74 классификатор

Когда я пользуюсь кешбэком, я хочу, чтобы он начислялся согласно условиям, чтобы я получал обещанные бонусы.

Кешбек странный, ограничения,не начисляется!

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-26 боль эмоция 3 ★ cos 0.73 классификатор

Когда я получаю кэшбек, я хочу, чтобы он был по-настоящему выгодным и с полезными партнерами, чтобы я чувствовал вознаграждение за использование карты.

Благодарим за ущербный кэшбек, толкаете только своих никчёмных партнеров, которые никому даром не нужны.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-26 боль эмоция 3 ★★ cos 0.76 классификатор

Когда я пользуюсь кэшбэком, я хочу, чтобы он работал как раньше, чтобы я мог получать бонусы.

С кэшбэком вообще намутили чтото ужасное, он просто перестал существовать, верните всё как было и отлично работало

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-24 боль ★★★★ cos 0.81 классификатор

Когда выбираю кэшбэк, я хочу, чтобы были интересные и подходящие мне варианты, чтобы пользоваться картой.

Банком были предложен совершенно не интересный кэшбэк, подходящего для меня не было ни одного.

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-23 фича эмоция 2 ★★★★★ cos 0.71 классификатор

Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы был кешбек, чтобы получать вознаграждение за покупки.

Жаль ,что теперь нет кешбека, очень грустно

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-23 боль эмоция 2 ★ cos 0.74 классификатор

Когда я пользуюсь кэшбэком, я хочу, чтобы в нем были подходящие мне позиции, чтобы я мог получать выгоду и не уходить в другой банк.

Кэшбэк отвратительный,точнее позиции в нем!!первый месяц были норм,потом уже 4 месяца нет ни одного пункта ,который бы подходить.

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-20 боль эмоция 2 ★ cos 0.73 классификатор

Когда я пользуюсь картой, я хочу понимать как начисляется кешбэк, чтобы знать свои выгоды.

кешбэк непонятно как начисляется

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-20 боль эмоция 2 ★ cos 0.86 классификатор

Когда пользуюсь картой, я хочу чтобы кешбэк сохранялся, чтобы получать вознаграждение за покупки

Кешбэк убрали

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-17 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.91 при выделении темы

Когда я получаю кэшбэк, я хочу, чтобы он возвращался деньгами, как раньше, чтобы я мог использовать его по своему усмотрению.

раньше кешбэк возвращался деньгами сейчас нет

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-17 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор

Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были выгодными и полезными, чтобы получать реальную выгоду.

Самый жадный банк по категориям КЭШ - бэка

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-17 боль ★★★★ cos 0.75 классификатор

Когда пользуюсь кешбеком, я хочу получать более выгодные условия, чтобы он был для меня полезным.

Кешбек плохой!

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-16 боль эмоция 2 ★★ cos 0.81 классификатор

Когда я получаю кэшбек, я хочу, чтобы он был значимым, а не символическим, чтобы я чувствовал выгоду.

кэшбек типа "корм для канареек" ужасный

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-16 боль ★★ cos 0.68 классификатор

Когда выбираю банк, я хочу, чтобы кэшбек был интересным, чтобы мне было выгодно пользоваться этим банком.

кэшбек неинтересный

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-16 вопрос ★★★ cos 0.73 классификатор

Когда хочу посмотреть свой кэшбэк, я хочу, чтобы было понятно, где он находится, чтобы я мог легко его найти.

Не понятно где кэшбэк смотреть

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-15 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.69 классификатор

Когда я совершаю покупки, я хочу получать обещанный кэшбек 10%, чтобы не чувствовать себя обманутой.

Обещают, но не делают. Я про 10℅возврат за покупки.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-14 боль эмоция 3 ★ cos 0.75 классификатор

Когда я получаю кэшбэк, я хочу, чтобы он начислялся честно и без необходимости доказывать свою правоту, чтобы не тратить время на скандалы.

НАКАЛЫВАЮТ с кэшбэком, очень часто приходится с скандалами доказывать свою правоту

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-14 боль эмоция 2 ★ cos 0.76 классификатор

Когда я пользуюсь картой и получаю кэшбэк, я хочу, чтобы он был более выгодным, чтобы мои траты окупались.

Кэшбэк курам на смех - за месяц от силы 100 бонусов, которые даже не 1:1 в рублях.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-13 боль эмоция 2 ★★ cos 0.74 классификатор

Когда я пользуюсь кэшбэком, я хочу чтобы он был выгодным, а не казался чем-то нереальным

кэшбэк говно, просто что-то нереальное пихают туда будто

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-12 боль эмоция 2 ★ cos 0.83 классификатор

Когда я совершаю обороты по карте, я хочу получать кешбек, чтобы он был справедливым и зависел от моих трат.

Кешбек печальный, иногда не зависимо от оборота по карте, будете получать 0.

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-11 боль эмоция 2 ★ cos 0.74 классификатор

Когда я пользуюсь банковской картой, я хочу получать достойный кэшбэк, чтобы пользоваться банком было выгодно.

К слову кэшбэк у альфы стал очень скудный и бесполезный.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-09 боль эмоция 2 ★ cos 0.70 классификатор

Когда получаю кэшбек, я хочу, чтобы категории были хорошими, чтобы банк был интересен для оплаты картой.

кэшбек оставляет лучшего.Очень плохим категории уже в течении года

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-09 фича ★★★ cos 0.91 при выделении темы

Когда я получаю кэшбэк, я хочу получать его деньгами, а не бонусами, чтобы использовать его по своему усмотрению.

Делайте Кэшбэк деньгами!

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-08 боль эмоция 2 ★★ cos 0.73 классификатор

Когда я пользуюсь картой, я хочу получать выгодный кэшбек, чтобы мне было выгодно пользоваться именно этим банком.

Испортировать система кэшбека, стало не выгодно пользоваться картой

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-07 фича ★★★ cos 0.79 классификатор

Когда я получаю бонусы, я хочу, чтобы они были в рублях, чтобы мне было приятнее.

Приятнее получать бонусы рублями

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-06 боль эмоция 3 ★ cos 0.71 классификатор

Когда я пользуюсь кешбэком, я хочу, чтобы система была удобной и понятной, чтобы я мог получать выгоду без разочарования.

Отвратительная система кешбэка стала

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-06 фича ★★★★★ cos 0.70 классификатор

Когда хочу сэкономить, я хочу получать скидку сразу по промокоду, чтобы не ждать кэшбэк до следующей выписки.

Мне больше всего зашло пользоваться скидками по промокодам, потому что кэшбэк всегда нужно ждать до даты следующей выписки, а тут по умолчанию покупаешь дешевле

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-04 боль эмоция 2 ★ cos 0.73 классификатор

Когда пользуюсь кэшбэком, я хочу чтобы он был выгодным, как в других банках, чтобы получать больше вознаграждения за покупки.

Очень не выгодный кэшбэк, гораздо выгоднее в любом другом банке

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-03 боль эмоция 2 ★ cos 0.71 классификатор

Когда я пользуюсь банком, я хочу получать достойный кешбек и релевантные предложения, чтобы чувствовать, что меня ценят.

жалкий кеш бек пенсионеру не даёте, предлагаете то, чем люди не. Пользуются

исходный отзыв →