Альфа · ★1

Отзыв 2415299060

Игорь, 2026-08-01 · 👍 5 👎 1 · правился 2026-08-01

Интерфейс кривой, со Сбер не сравнить. Кешбек не начисляется. Покупал билет на футбол, на Спартак. Написано 5% Кешбек. Оплатил билет и ничего. Ранее Кешбек работал без проблем. Больше никогда не буду пользоваться. Всю жизнь Сбером пользовался и продолжу. Всучили вашу карту в Спортмастере, хррошо, что я зарплату на Сбер оставил. Обман клиентов с кешбеком, да и реклама у вас пошлая.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Интерфейс кривой, со Сбер не сравнить.»	Когда я пользуюсь приложением, я хочу удобный и понятный интерфейс, чтобы легко совершать операции.	боль	2	0.90	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.72
1	«Кешбек не начисляется. Покупал билет на футбол, на Спартак. Написано 5% Кешбек. Оплатил билет и ничего.»	Когда я покупаю товары с обещанным кэшбэком, я хочу чтобы кэшбэк начислялся, чтобы получать обещанную выгоду.	боль	2	0.90	Кэшбэк рублями вместо бонусов классификатор	0.77
2	«да и реклама у вас пошлая.»	Когда я вижу рекламу в приложении, я хочу чтобы она была приличной, чтобы не вызывала отвращение.	боль	2	0.80	Отключение навязчивых звонков и спама классификатор	0.79

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1