ВТБ · ★1

Отзыв 2414680626

Владимир, 2026-07-27 · 👍 14 👎 1 · правился 2026-07-27

Самый худший из худших банк, самые низкие % по вкладам и накопительным счетам, ужасная программа лояльности т.е. кэшбэк, и самое убогое приложение

Ответ разработчика 2026-07-28

Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «самые низкие % по вкладам и накопительным счетам» Когда я выбираю банк, я хочу, чтобы проценты по вкладам и накопительным счетам были высокими, чтобы получать больше дохода. боль 3 0.90 Повысить процентные ставки по вкладам классификатор 0.87
1 «ужасная программа лояльности т.е. кэшбэк» Когда я пользуюсь программой лояльности, я хочу, чтобы кэшбэк был выгодным, чтобы получать больше бонусов. боль 3 0.90 Кэшбэк рублями вместо бонусов классификатор 0.76
2 «самое убогое приложение» Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно было удобным, чтобы мне было комфортно им пользоваться. боль 3 0.90 Удобный и понятный личный кабинет классификатор 0.83

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1