ВТБ · ★1
Отзыв 2414680626
Владимир, 2026-07-27 · 👍 14 👎 1 · правился 2026-07-27
Самый худший из худших банк, самые низкие % по вкладам и накопительным счетам, ужасная программа лояльности т.е. кэшбэк, и самое убогое приложение
Ответ разработчика 2026-07-28
Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «самые низкие % по вкладам и накопительным счетам» | Когда я выбираю банк, я хочу, чтобы проценты по вкладам и накопительным счетам были высокими, чтобы получать больше дохода. | боль | 3 | 0.90 | Повысить процентные ставки по вкладам классификатор | 0.87 |
| 1 | «ужасная программа лояльности т.е. кэшбэк» | Когда я пользуюсь программой лояльности, я хочу, чтобы кэшбэк был выгодным, чтобы получать больше бонусов. | боль | 3 | 0.90 | Кэшбэк рублями вместо бонусов классификатор | 0.76 |
| 2 | «самое убогое приложение» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно было удобным, чтобы мне было комфортно им пользоваться. | боль | 3 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.83 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1