ВТБ · ★1

Отзыв 2415378951

Артем, 2026-08-02 · 👍 8 👎 0 · правился 2026-08-02

Приложение отстойное, уровни бред полнейший, кэшбек только на лапти из бересты, уведомления 129₽ в месяц! Дороже не видел. ВТБ на пути к успеху. Уже 3 месяца карта только место в кошельке занимает....

Ответ разработчика 2026-08-03

Категории кешбэка меняются ежемесячно. Надеемся, будущие предложения вас порадуют. А также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе "Расти с ВТБ и кешбэк".

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «кэшбек только на лапти из бересты» Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы кэшбек начислялся на реальные покупки, а не на 'лапти из бересты', чтобы он был полезен. боль 2 0.90 Кэшбэк рублями вместо бонусов классификатор 0.71
1 «уведомления 129₽ в месяц! Дороже не видел.» Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы уведомления были бесплатными, чтобы не платить 129₽ в месяц. боль 2 0.95 Защита от навязывания платных услуг классификатор 0.67
2 «Уже 3 месяца карта только место в кошельке занимает» Когда я пользуюсь банковской картой, я хочу, чтобы она была полезной и приносила выгоду, чтобы не лежала без дела. боль 2 0.85 Понятная и выгодная бонусная система классификатор 0.68

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1