Отзыв 2415397562
Лика, 2026-08-02 · 👍 8 👎 0
Банк снизил свое преимущество посравнеию с другими банками .Кешбэк идиотский , баллов не наберешь , такая ерунда особенно для пенсионеров : красота , рестораны, из категорий .. Ни о чем вообще , банк хочет заработать на нас деньги , имея наши деньги на своем счету .. А мы что имеем от банка ? Бредовый кэшбэк за покупки?поэтому деньги перевожу для покупок в сбер и халва.Недовольна , что перевела пенсию сюда.
Ответ разработчика 2026-08-03
Категории кешбэка меняются ежемесячно. Надеемся, будущие предложения вас порадуют. А также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе "Расти с ВТБ и кешбэк".
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Кешбэк идиотский , баллов не наберешь , такая ерунда особенно для пенсионеров : красота , рестораны, из категорий ..» | Когда я пользуюсь кэшбэком, я хочу получать выгодные категории, чтобы накапливать баллы, а не разочаровываться | боль | 2 | 0.80 | Кэшбэк рублями вместо бонусов классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1