Альфа · ★1

Отзыв 2412802694

Темка, 2026-07-12 · 👍 11 👎 1 · правился 2026-07-12

Куча рекламы в приложении, что по запаре тыкаешь в неё пальцем при входе. Куча скрытых комиссий. Поддержка работает только днем, а не 24/7 как написано. Кешбек печальный, иногда не зависимо от оборота по карте, будете получать 0. Советую не связываться с этим банком

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Куча рекламы в приложении, что по запаре тыкаешь в неё пальцем при входе.»	Когда я вхожу в приложение, я хочу, чтобы не было рекламы, чтобы я случайно не нажимал на нее.	боль	2	0.90	Отключение навязчивых звонков и спама классификатор	0.66
1	«Куча скрытых комиссий.»	Когда я пользуюсь услугами банка, я хочу, чтобы все комиссии были прозрачными, чтобы не было скрытых платежей.	боль	2	0.90	честные и прозрачные условия классификатор	0.77
2	«Поддержка работает только днем, а не 24/7 как написано.»	Когда мне нужна поддержка, я хочу, чтобы она работала круглосуточно, чтобы я мог получить помощь в любое время.	боль	2	0.90	ещё не классифицирован	—
3	«Кешбек печальный, иногда не зависимо от оборота по карте, будете получать 0.»	Когда я совершаю обороты по карте, я хочу получать кешбек, чтобы он был справедливым и зависел от моих трат.	боль	2	0.90	Кэшбэк рублями вместо бонусов классификатор	0.83

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1