ВТБ · ★3
Отзыв 2412997995
Наталья, 2026-07-16 · 👍 5 👎 2
Не понятно где кэшбэк смотреть
Ответ разработчика 2026-07-16
Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Информация о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не понятно где кэшбэк смотреть» | Когда хочу посмотреть свой кэшбэк, я хочу, чтобы было понятно, где он находится, чтобы я мог легко его найти. | вопрос | 1 | 0.90 | Кэшбэк рублями вместо бонусов классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1