потребность [22]

Разъяснение причин блокировки по 115-ФЗ

Пользователи хотят получать четкие объяснения причин блокировки счетов по 115-ФЗ и возможность оспорить блокировку, чтобы понимать ситуацию и действовать.

0

сигналов

22

id в каталоге

выделена из данных

происхождение

2026-08-07

создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 14:20

новая потребность

Все сигналы однородны и выражают потребность в прозрачности и объяснениях при блокировке счетов по 115-ФЗ.

deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 82

Альфа 2026-08-05 боль эмоция 3 ★ cos 0.82 классификатор

Когда банк блокирует приложение и счет без объяснения причин, я хочу получить четкое объяснение и справедливое отношение, чтобы не чувствовать себя обманутым и не терять доступ к своим деньгам.

блокировка приложения и счета не за что, под предлогом мошенников, Разговаривают нагло

исходный отзыв →

Сбер 2026-08-04 боль эмоция 3 ★ cos 0.91 классификатор

Когда банк блокирует счет по 115-ФЗ, хочу чтобы объясняли причину, чтобы я понимал, что происходит с моими деньгами.

Могут заблокировать по 115фз без объяснения а вы останетесь без денег

исходный отзыв →

Сбер 2026-08-04 боль эмоция 3 ★ cos 0.82 классификатор

Когда банк блокирует мои счета, я хочу чтобы мне предоставляли доказательства нарушения, чтобы я мог понять причину и защитить свои права.

по приколу может просто заблочить счета и сказать придите в банк чтобы создать обращение, без предоставления доказательств самого факта нарушения

исходный отзыв →

ПСБ 2026-08-03 боль эмоция 3 ★ cos 0.72 классификатор

Когда банк блокирует операции, я хочу, чтобы блокировки были редкими и с объяснением причины, чтобы мне не приходилось ездить в банк.

По каждому чиху блокируют все операции. По разу в неделю приходится ездить в банк с паспортом. Ссылаются на ФЗ-161, но закон устанавливает обязанность банка сообщать причину, которую не называют.

исходный отзыв →

Озон 2026-07-25 боль эмоция 3 ★ cos 0.73 классификатор

Когда мой счет блокируют, я хочу получить объяснение причин, чтобы понимать, что происходит.

Причин не объясняют

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-15 боль эмоция 3 ★ cos 0.81 классификатор

Когда банк блокирует мои карты и доступ к приложению по 161-ФЗ из-за жалобы другого человека, я хочу, чтобы блокировка не была мгновенной и не ограничивала все электронные платежи, чтобы я мог продолжать пользоваться своими средствами.

Альфа-Банк очень ответственно относится к блокировкам по 161 ФЗ и сразу же ограничивает электронные средства платежей блокируя карты и доступ к приложениям

исходный отзыв →

Озон 2026-07-01 боль эмоция 3 ★ cos 0.72 классификатор

Когда блокируют карту без объяснения причин, я хочу знать причину блокировки и иметь возможность её оспорить, чтобы не терять доступ к своим средствам.

Блокируют не понятно за что!

исходный отзыв →

Сбер 2026-06-16 боль эмоция 3 ★ cos 0.90 при выделении темы

Когда мой счет блокируют по 115-ФЗ, я хочу, чтобы банк разбирался с мошенниками, а не блокировал мои средства.

как что так счёт блокируют по 115 , приматы , мошенников у себя в заднем месте ищите

исходный отзыв →

ПСБ 2026-06-12 боль эмоция 3 ★ cos 0.65 классификатор

Когда мои действия блокируются, я хочу получать объяснения причин, чтобы понимать, что происходит.

если не поняли почему разбирайтесь сами, ваша защита работает только на мне а не на других

исходный отзыв →

Озон 2026-05-24 боль эмоция 3 ★ cos 0.71 классификатор

Когда банк блокирует карту без предупреждения, я хочу получить внятное объяснение и помощь от поддержки, чтобы не чувствовать себя обманутым и вернуть доступ к деньгам.

вдруг не заблокировали карту, посчитали что отмываю деньги, поддержка никакая

исходный отзыв →

Озон 2026-05-17 боль эмоция 2 ★ cos 0.81 классификатор

Когда мои счета заблокированы по 115-ФЗ и я предоставил документы, я хочу чтобы банк рассматривал их в установленные сроки и давал ответ, чтобы я знал, когда решится вопрос.

13 мая заблокировали счета по 115 ФЗ, я предоставил документы. Сегодня уже 18 число, просто игнор. Там есть какие-то сроки на рассмотрение?

исходный отзыв →

Сбер 2026-04-17 боль эмоция 2 ★ cos 0.81 классификатор

Когда я совершаю операции, я хочу, чтобы банк не блокировал мои средства по 115-ФЗ, чтобы я мог свободно распоряжаться деньгами.

За 18761 закрыли статью 115

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-04-10 боль эмоция 3 ★ cos 0.93 при выделении темы

Когда мой счет блокируют по 115-ФЗ, я хочу получить конкретные объяснения и возможность решить вопрос, чтобы не тратить время на бесполезное общение с поддержкой.

Наложили 115 ФЗ с ссылкой на закон. Не могут ни конкретики дать, ни в вопросе разобраться. Как я должен документально подтвердить что мне занял друг 2тыс рублей или он у меня, вопрос хороший. Поддержка будет мурыжить по часу, но без толку.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-04-05 боль эмоция 2 ★ cos 0.91 при выделении темы

Когда мою карту блокируют по 115-ФЗ, я хочу получить объяснение причин, чтобы понимать, что происходит.

блокнули карту по 115фз иза подозрительных переводах за что ? Неизвестно.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-03-22 боль эмоция 2 ★ cos 0.82 классификатор

Когда я получаю 115-ФЗ и снимаю свои деньги, я хочу, чтобы моя карта не блокировалась, чтобы я мог продолжать пользоваться банком без проблем.

снял 115 и получил блокировку за арбитраж

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-03-22 боль эмоция 3 ★ cos 0.71 классификатор

Когда я делаю несколько переводов подряд, я хочу, чтобы банк не блокировал мои операции по 115-ФЗ, чтобы я мог свободно переводить деньги без ограничений.

за каждые пару переводов начинают кидать подозрение и ставят ограничение по 115ФЗ!

исходный отзыв →

Альфа 2026-03-16 боль эмоция 3 ★ cos 0.92 при выделении темы

Когда банк блокирует счет по 115-ФЗ, я хочу, чтобы процедура разблокировки была понятной и не требовала бесконечной цепочки документов, чтобы я мог быстро получить доступ к своим деньгам без потери нервов.

Заблокировали по 115.Нужны документы подтверждающие доход и кто переводил(если друг или знакомые )то откуда у них эти деньги.Так цепочка и будеь идти дальше.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-03-16 боль эмоция 3 ★ cos 0.87 классификатор

Когда банк блокирует счет по ФЗ-115, я хочу, чтобы блокировка была обоснованной и не препятствовала оплате кредита, чтобы я мог выполнять свои финансовые обязательства.

Заблокировали меня по фз 115 в последствии при отказе предоставить скрины баланса с бирж таких как BingX, okx, bybit

исходный отзыв →

Сбер 2026-03-16 боль эмоция 3 ★ cos 0.88 классификатор

Когда банк блокирует счета по ФЗ-115 и 161, я хочу, чтобы блокировка была обоснованной и не приводила к попыткам отсудить имущество, чтобы я мог спокойно пользоваться услугами.

Компрометируют без причины сначала надавали кредитов потом заблокировали по 115 и 161 видимо имущество отсудить хотят

исходный отзыв →

ПСБ 2026-03-16 боль эмоция 2 ★ cos 0.72 классификатор

Когда на мой счет наложен арест, я хочу видеть это в приложении, чтобы быть в курсе и понимать, почему мои средства заблокированы.

Не видно в приложении о наложении арестов.

исходный отзыв →

Озон 2026-03-10 боль эмоция 3 ★ cos 0.60 классификатор

Когда банк запрашивает документы для разблокировки, я хочу, чтобы требования были четкими и понятными, чтобы я знал, какие именно чеки и в каком формате предоставить.

так и не объяснив какие нужны им чеки и в каком формате.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-03-07 боль эмоция 3 ★ cos 0.84 классификатор

Когда мой счет блокируется по 161-ФЗ, я хочу, чтобы меня уведомляли и помогали решить проблему, чтобы я мог получить доступ к своим деньгам.

Я более 2 месяцев не могу снять 190 тыс₽, никак меня не уведомили об этом пока не встретился с директором

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-03-06 боль эмоция 3 ★ cos 0.90 при выделении темы

Когда банк блокирует счета по ФЗ-115, я хочу чтобы после предоставления документов блокировка снималась, чтобы не терять доступ к счетам.

заблокировали по ФЗ 115 все документы на проверку предоставил, им не понравилось и они закрыли счета

исходный отзыв →

Альфа 2026-02-24 боль эмоция 3 ★ cos 0.85 классификатор

Когда банк блокирует счета по 115-ФЗ, я хочу чтобы блокировка была обоснованной и не приводила к требованию комиссии 20% за закрытие счета, чтобы не терять деньги и нервы.

А потом банк, заблокировал счета ссылаясь на 115ФЗ, за закрытие счета и перевод требуют 20%, и заявление писать только в Москве по берегите нервы!

исходный отзыв →

Альфа 2026-02-23 боль эмоция 3 ★ cos 0.81 классификатор

Когда мой счет блокируют по 115-ФЗ, я хочу чтобы не требовали 20% за закрытие и перевод, чтобы я не терял деньги.

за закрытие счета и перевод требуют 20%

исходный отзыв →

Альфа 2026-02-15 боль эмоция 3 ★ cos 0.80 классификатор

Когда после переводов приходит блокировка по ФЗ, я хочу, чтобы банк не блокировал мои карты и счета без объяснений, чтобы я мог продолжать пользоваться услугами банка.

Блок пришел по фз после переводов, даже не буду, что то говорить, объяснять, тупо закрыл все карты и счета...))

исходный отзыв →

ПСБ 2026-02-11 боль эмоция 3 ★ cos 0.71 классификатор

Когда банк блокирует карту, я хочу получать уведомления о причинах, чтобы не узнавать об этом случайно.

При это никаких смс уведомлений банк не посылает,узнаешь об этом сам войдя(если повезет в приложение)

исходный отзыв →

Сбер 2026-01-27 боль эмоция 3 ★ cos 0.75 классификатор

Когда я делаю переводы, я хочу чтобы они не блокировались по 115-ФЗ без объяснения причин, чтобы не приходилось сталкиваться с маразмом.

Блокирует почти все переводы по 115-ФЗ, доходит до маразма.

исходный отзыв →

ПСБ 2026-01-27 боль эмоция 2 ★ cos 0.73 классификатор

Когда мой счет блокируется, я хочу получить объяснение причин, чтобы понимать, что происходит и как решить проблему.

Заблокировали счёт без объяснения причин.

исходный отзыв →

Сбер 2026-01-24 боль эмоция 2 ★ cos 0.68 классификатор

Когда я пытаюсь оплатить счета за ЖКХ, я хочу, чтобы оплата проходила без проблем, но приложение блокирует платеж, ссылаясь на 115-ФЗ.

Не дает оплачивать даже счета за ЖКХ, ссылаясь на какой то 115-ФЗ

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-01-20 боль эмоция 2 ★ cos 0.84 при выделении темы

Когда нужно разблокировать карту по 115-ФЗ, я хочу чтобы это было возможно, чтобы восстановить доступ к средствам.

Я не могу разблокировать карту по 115 ф3 это не возможно

исходный отзыв →

Озон 2025-12-24 боль эмоция 2 ★ cos 0.67 классификатор

Когда банк вводит ограничения по счету, я хочу, чтобы мне объяснили причину и не требовали лишних документов, чтобы я мог пользоваться счетом без проблем.

Ввели ограничения по счету за то что со мной рассчитались как за такси 2 раза по 3000,и третий раз перевел сам подруге 3000,они с меня какие-то документы требуют.

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-12-12 боль эмоция 3 ★ cos 0.68 классификатор

Когда я делаю переводы, суммы которых не превышают 10 тысяч, я хочу чтобы мой счет не блокировали по 115-ФЗ, чтобы я мог свободно распоряжаться своими средствами.

Дали 115фз со всеми доказательствами переводов, суммы которых при чем ДАЖЕ 10 ТЫСЯЧ НЕ ПРЕВЫШАЮТ.

исходный отзыв →

Альфа 2025-12-06 боль эмоция 3 ★ cos 0.78 классификатор

Когда банк блокирует приложение по 161-ФЗ, я хочу получать уведомления и возможность восстановить доступ после снятия ограничений, чтобы пользоваться приложением.

Альфа же заблокировал мне ПОЛНОСТЬЮ всё что было. Про приложение забудьте, больше не войдёте.

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-11-20 боль эмоция 3 ★ cos 0.91 при выделении темы

Когда блокируют счет по 115-ФЗ, я хочу, чтобы банк снимал блокировку после предоставления всех документов, чтобы я мог пользоваться своими средствами.

заблокировали по 115фз, предоставил все документы, скрины с обменных пунктов, где менял крипту, но блокировку не сняли

исходный отзыв →

Сбер 2025-11-19 боль эмоция 3 ★ cos 0.79 классификатор

Когда мой счет заблокирован по 115-ФЗ, я хочу видеть информацию о своих кредитах и лимитах, чтобы понимать свою финансовую ситуацию.

Теперь не вижу в приложении ни кредитов, ни рассрочку ни лимиты по кредитам

исходный отзыв →

Озон 2025-11-08 боль эмоция 3 ★ cos 0.84 классификатор

Когда мой счет блокируют по 161-ФЗ, я хочу получать пояснения от банка, чтобы понимать причины и защитить свои права.

Заблокировать и пожаловаться в цб, чтобы тебя внесли в список 161фз, а потом отказываться предоставлять пояснения?

исходный отзыв →

Сбер 2025-10-30 боль эмоция 3 ★ cos 0.73 классификатор

Когда я делаю перевод, я хочу, чтобы банк не блокировал его по 115-ФЗ, чтобы я мог свободно распоряжаться своими деньгами.

БЛОКИРУЮТ ПО ЛЮБОМУ ПЕРЕВОДУ ПЛ 115ФЗ ЧТО ЗА БАНК ТАКОЙ !!!

исходный отзыв →

ПСБ 2025-10-27 боль эмоция 3 ★ cos 0.83 классификатор

Когда я пользуюсь картой и трачу свои деньги, я хочу, чтобы мой счёт не блокировался по 115-ФЗ, чтобы я не рисковал потерять доступ к средствам.

на следующий день получил блок по 115 ФЗ

исходный отзыв →

Сбер 2025-10-23 боль эмоция 3 ★ cos 0.84 классификатор

Когда мне поступают деньги от других людей, я хочу чтобы банк не блокировал мои счета по 115-ФЗ без объяснений, чтобы я мог пользоваться своими средствами.

этот замечательный банк заблокировал все счета по 115 ФЗ вместе с деньгами и не отдают

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-10-15 боль эмоция 3 ★ cos 0.65 классификатор

Когда мне на счет поступают переводы, я хочу, чтобы банк не блокировал счет без разбирательств, чтобы я могла продолжать пользоваться услугами.

Заблокировали по 115. До этого пользовалась 4 года было всё нормально, а банк видимо и разбираться не стал.

исходный отзыв →

Озон 2025-10-03 боль эмоция 3 ★ cos 0.74 классификатор

Когда мой счет блокируют без объяснения причин, я хочу получить четкое объяснение от банка, чтобы понимать ситуацию и решить проблему.

Заблокировали счёт и деньги на нём, без объяснения причины.

исходный отзыв →

ПСБ 2025-08-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.79 классификатор

Когда у меня возникают подозрения в финансовых операциях, я хочу, чтобы мой счет не блокировали без необходимости, чтобы я не сталкивался с требованиями писать объяснительные.

каждый второй кого знаю чуть что блокируют и требуют на имя директора их филиала писать объяснительные

исходный отзыв →

ПСБ 2025-08-29 боль эмоция 3 ★ cos 0.78 классификатор

Когда банк блокирует операцию, я хочу чтобы меня информировали об этом, чтобы я понимал что происходит с моими деньгами

Причём меня не как не проинформировав!

исходный отзыв →

Сбер 2025-08-12 боль эмоция 3 ★ cos 0.89 при выделении темы

Когда мою карту блокируют по ФЗ-115, я хочу чтобы блокировку снимали после предоставления документов, чтобы я мог пользоваться счетом.

прошло полтора года и я до сих пор заблокирован у них

исходный отзыв →

ПСБ 2025-08-06 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.76 классификатор

Когда мои операции блокируются, я хочу понимать причину блокировки, чтобы не оставаться в неведении.

Но мне все-же не ясно, почему забросили то?

исходный отзыв →

Сбер 2025-08-04 боль эмоция 2 ★ cos 0.89 при выделении темы

Когда блокируют счет по ФЗ-115, я хочу, чтобы мои документы принимали и рассматривали, чтобы я мог пользоваться своими деньгами.

Заблокировали по ФЗ 115.Предоставил документы, не приняли, отвечает робот.

исходный отзыв →

Озон 2025-08-03 боль эмоция 3 ★ cos 0.90 классификатор

Когда мне блокируют счет по 115-ФЗ без оснований, я хочу чтобы банк не требовал отчитываться о моих финансах, чтобы я мог свободно пользоваться своими средствами.

блокирует счета по 115 ФЗ без основательно, я не буду не перед кем отчитываться о своих финансах

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-07-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор

Когда карту заблокировали из-за покупки звёзд в телеграм по 115-ФЗ, я хочу узнать о возможности разблокировки, чтобы снова пользоваться картой.

Здравствуйте заблокировали карту из-за покупки звёзд в телеграм есть возможность разблокировки карты ?

исходный отзыв →

ВТБ 2025-07-27 боль эмоция 3 ★ cos 0.80 классификатор

Когда мой счет блокируется по 115-ФЗ, я хочу иметь возможность разблокировать его дистанционно или через телефон, чтобы мне не приходилось ехать в отделение и сталкиваться с отказом.

Без причин блокирует счета по 115 фз, хотел разбивать позвонил банк по номеру 1000 мне сказали что по телефону не возможно нодо отделение банка поехать, на следующий день банке сказали, что не возможно разблокировать

исходный отзыв →