Сбер · ★1
Отзыв 2415529919
Данил, 2026-08-04 · 👍 3 👎 0
Наихудший банк, который по приколу может просто заблочить счета и сказать придите в банк чтобы создать обращение, без предоставления доказательств самого факта нарушения
Ответ разработчика 2026-08-04
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru: 1. Ваши ФИО 2. Дату рождения 3. Контактный номер телефона 4. Подробное описание ситуации В теме письма укажите «Данил 04.08.2026 RuStore». Все проверим
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «по приколу может просто заблочить счета и сказать придите в банк чтобы создать обращение, без предоставления доказательств самого факта нарушения» | Когда банк блокирует мои счета, я хочу чтобы мне предоставляли доказательства нарушения, чтобы я мог понять причину и защитить свои права. | боль | 3 | 0.90 | Разъяснение причин блокировки по 115-ФЗ классификатор | 0.82 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1