ПСБ · ★1
Отзыв 2381814627
Станислав, 2026-01-27 · 👍 4 👎 0
Заблокировали счёт без объяснения причин.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Заблокировали счёт без объяснения причин.» | Когда мой счет блокируется, я хочу получить объяснение причин, чтобы понимать, что происходит и как решить проблему. | боль | 2 | 0.95 | Разъяснение причин блокировки по 115-ФЗ классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1