потребность [91]
Общая сумма по счетам
Пользователи хотят видеть общую сумму всех своих средств (счетов, вкладов) в одном месте, чтобы быстро оценить финансовое положение без ручного подсчета.
0
сигналов
91
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана
Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес
История
| 2026-08-07 14:21 | новая потребность | Все 15 сигналов однородны и выражают одну и ту же потребность — видеть совокупный баланс всех счетов. | deepseek/deepseek-v4-flash-0731 |
Сигналы 819
ВТБ
2026-05-04
боль
эмоция 3
★
cos 0.70
классификатор
Когда открываю главную страницу, я хочу видеть нужные продукты и счета, а не рекламу
Зато, блин, на главной странице, заместо нужных пользователю продуктов и счетов РЕКЛАМА, РЕКЛАМА, РЕКЛАМА..
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-04
боль
эмоция 3
★
cos 0.75
классификатор
Когда я хочу увидеть все счета и карты, я хочу чтобы они были на виду, чтобы не приходилось искать их в дебрях меню.
Чтоб увидеть все счета и карты тоже надо лезть в дебри.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-04
боль
эмоция 2
★
cos 0.73
классификатор
Когда хочу посмотреть свой счет, я хочу делать это в один клик, чтобы не тратить время на лишние переходы
А чтобы посмотреть свой счёт нажать сюда потом туда
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-04
боль
эмоция 3
★
cos 0.78
классификатор
Когда открываю главный экран, я хочу видеть балансы всех счетов, чтобы контролировать свои финансы.
оставили баланс только одного счета на главном экране
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-04
боль
★★★
cos 0.70
классификатор
Когда хочу найти накопительный счёт, я хочу чтобы он был легко доступен, чтобы не тратить время на поиски.
Стала очень трудно найти счёт накопительный
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-04
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.73
классификатор
Когда открываю главный экран, я хочу видеть все свои счета (дебетовая, кредитная, накопительный), чтобы контролировать их без лишних действий.
На главном экране виден только один счёт. Мне, например, важно видеть все свои три счета: дебетовая карта, кредитная карта, накопительный счёт. Место на экране много, но оно всё занято предложениями от банка
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-03
боль
эмоция 2
★★
cos 0.72
классификатор
Когда я открываю приложение, я хочу видеть баланс на всех картах и счетах на главной странице, чтобы не искать его.
долго искал, где посмотреть баланс на всех картах и счетах, раньше все отображалось на главной странице
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-02
вопрос
★★★
cos 0.78
классификатор
Когда я хочу увидеть задолженность по кредитным картам, я хочу, чтобы этот раздел был доступен с главного экрана, чтобы я мог быстро проверить свою задолженность.
Не не понятно зачем спрятали раздел с задолженность по кредитным картам с главного экрана приложения.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-02
боль
эмоция 2
★
cos 0.90
классификатор
Когда я открываю приложение, я хочу видеть все свои счета, чтобы контролировать финансы.
не видны все мои счета
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-02
боль
эмоция 2
★
cos 0.89
классификатор
Когда я открываю главный экран, я хочу видеть все свои счета сразу, чтобы не тратить время на переходы в подменю.
на главном экране показан только один счет, чтобы посмотреть все счета нужно переходить в подменю
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-02
боль
эмоция 3
★
cos 0.81
классификатор
Когда смотрю на главный экран, я хочу видеть прямую информацию по счетам, а не рекламные предложения, чтобы быстро получать нужные данные.
После обновлений интерфейса каждый раз главный экран всё больше напоминает помойку, где одни "выговные предложения", но никак не прямая информация по моим счетам.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-02
боль
★★★
cos 0.69
классификатор
Когда хочу посмотреть отчёт по своим финансам, я хочу видеть реальный наглядный отчёт, чтобы понимать свои траты, как в других банках.
Нет реального наглядного отчёта в других банках есть
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-02
боль
эмоция 2
★★
cos 0.87
классификатор
Когда у меня несколько счетов, я хочу видеть общую сумму на главной странице, чтобы не складывать в уме.
теперь чтобы понять сколько денег на счетах в банке - нужно самому складывать в уме цифры. Мастер-счет на главной странице показывает только конкретную цифру. А "все продукты" замешивают ещё и брокерский счёт зачем-то.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-01
боль
эмоция 3
★
cos 0.71
классификатор
Когда я хочу посмотреть баланс, я хочу видеть его сразу на главном экране, чтобы не тратить время на поиск в дебрях меню.
Чтоб посмотреть сколько у тебя на счету денег, надо ползти в какие-то дебри.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-01
боль
эмоция 2
★
cos 0.78
классификатор
Когда я хочу посмотреть свои счета, я хочу, чтобы они были легко доступны, чтобы я мог быстро управлять финансами.
С последним обновлением ужасно стало неудобно ориентироваться в приложении. Счета были всего под рукой, теперь нужно заходить в другое место, в целом много всякой лишних ерунды которая мешает нормально пользоваться.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-01
боль
эмоция 2
★
cos 0.83
классификатор
Когда я открываю главный экран, я хочу видеть свои счета, а не навязчивый контент, чтобы быстро получать доступ к важной информации.
На главном экране не счета, а то что тебе хотят навязать.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-01
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.72
классификатор
Когда открываю главный экран, я хочу видеть мастер счёт, накопления и ежедневный счёт сразу, чтобы не приходилось нажимать 'все мои' для просмотра.
На главном мастер счёт, накопления, ежедневный не видно. ОБЯЗАТЕЛЬНО для пользования нажимать "все мои".
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-01
боль
эмоция 2
★
cos 0.80
классификатор
Когда я хочу посмотреть свои счета, я хочу видеть их сразу, чтобы не искать.
счета теперь спрятаны
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-01
боль
эмоция 3
★★
cos 0.66
классификатор
Когда захожу в банковское приложение, я хочу видеть свои счета и количество денег на главном экране, чтобы быстро получать нужную информацию
Что за мода такая прятать мои счета с основного экрана? Я в банковское приложение захожу именно за просмотром счетов и количеством денег. Зачем это убирать?
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-01
боль
эмоция 2
★
cos 0.70
классификатор
Когда я хочу увидеть свои вложения, я хочу видеть их сразу на главном экране, чтобы не приходилось заходить в перевод счета.
Не вижу своих вложений (приходится заходить перевод счета что бы увидеть сколько денег).
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-01
боль
эмоция 2
★
cos 0.72
классификатор
Когда я хочу найти накопительный счет, я хочу чтобы он был виден в списке счетов, чтобы не искать его.
Сегодня открыл и не нашёл своего накопительного счёта!
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-01
боль
эмоция 3
★
cos 0.74
классификатор
Когда я открываю приложение, я хочу сразу видеть все свои счета, чтобы контролировать баланс.
Не видно сразу всех счетов
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-01
боль
эмоция 3
★★★
cos 0.72
классификатор
Когда захожу на главный экран, я хочу видеть сумму пенсии на мастер-счете и деньги на карте, чтобы контролировать свои финансы.
Или пришедшую пенсию на мастер-счете не видно или не видно сколько денег на карте!!!
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-30
боль
эмоция 3
★
cos 0.86
классификатор
Когда я открываю главный экран, я хочу видеть свои деньги сразу, а не мусор из предложений, чтобы быстро получать доступ к средствам.
Чтоб увидеть свои деньги, нужно пройти в отдельную вкладку, в то время как на главном экране всякий мусор из предложений.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-30
боль
эмоция 2
★
cos 0.66
классификатор
Когда я открываю приложение, я хочу видеть счета и кешбэк сразу, чтобы не искать их в разделах.
Мои счета и кэшбэк должны находится перед глазами. Сразу!
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-30
боль
эмоция 2
★
cos 0.75
классификатор
Когда я захожу на главный экран, я хочу видеть все свои счета (кредитной карты, ипотеки, кредита, вклада) сразу, чтобы не тратить время на их поиск.
Приходится тратить некоторое время,чтобы ,допустим,найти и увидеть счёт кредитной карты, ипотеки, кредита и вклада
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-30
боль
эмоция 3
★
cos 0.74
классификатор
Когда я хочу посмотреть свои счета, я хочу быстро находить их, чтобы не тратить время на поиски.
Чтобы найти счета и посмотреть сколько денег на счету нужно потратить ещё час.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-30
боль
эмоция 3
★
cos 0.68
классификатор
Когда я захожу в личный кабинет, я хочу видеть свои деньги и идентификатор, чтобы контролировать свои финансы.
Где мои деньги? Я ид в своём личном кабинете найти не могу!
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-30
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.73
классификатор
Когда использую несколько карт, включая общую с родственником, я хочу чтобы все используемые карты отображались на главном экране и можно было настроить порядок, чтобы быстро видеть баланс нужной карты.
В последнем обновлении убрали с гдавного экрана все карты. Очень неудобно, когда используешь несколько, особенно если есть общая карта с родственником. Если среди своих карт можно выбрать основную, баланс которой будет отображаться на главном экране, то если у тебя карта родственника, но ты используешь в основном ее, то ее нельзя так же добавить на главный экран. В предыдущей версии приложения все используемые карты были на главном экране и можно было настроить порядок отображения.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-29
боль
эмоция 2
★★
cos 0.62
классификатор
Когда смотрю на сумму в разделе инвестиции, я хочу, чтобы она была точно названа и отражала реальную стоимость активов, чтобы я понимал свои финансы.
Пишет сумму "Вложенные деньги". Это не просто вложенные деньги, вложенные деньги с учетом дивидендов, купонов и переоценки стоимости активов!
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-29
боль
эмоция 2
★
cos 0.87
классификатор
Когда я открываю приложение, я хочу видеть все свои карты и остатки на них, чтобы контролировать свои финансы.
Во первых убрали отображения всех карт и остатка на них
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-29
боль
эмоция 2
★
cos 0.87
классификатор
Когда я открываю приложение, я хочу видеть свои вклады на главном экране, чтобы иметь быстрый доступ к информации о них.
Во вторых запрятали отображения вкладов, раньше их было видно
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-29
боль
эмоция 2
★
cos 0.89
классификатор
Когда я открываю приложение, я хочу видеть все свои счета, а не только один избранный, чтобы контролировать свои финансы.
теперь непонятно как все счета увидеть, только любой 1 "избранный"
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-29
боль
эмоция 2
★
cos 0.77
классификатор
Когда я ищу раздел со всеми моими продуктами и счетами, я хочу, чтобы он существовал и был доступен, чтобы я мог управлять своими финансами.
Предлагаете искать в разделе "Все мои продукты и счета"? А нет у меня такого раздела.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-28
боль
эмоция 2
★
cos 0.85
классификатор
Когда я ищу счета в приложении, я хочу, чтобы они были на главном экране, чтобы мне не приходилось переключаться на отдельную вкладку.
зачем счета вынесли в отдельную вкладку?
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-28
боль
эмоция 3
★
cos 0.65
классификатор
Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы все финансовые ресурсы были в одном месте, а не разбросаны по локациям, чтобы было удобно управлять деньгами.
это приложение, где все твои, уже собранные ресы, должны быть в одном месте, а не разбросаны по локациям
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-28
боль
эмоция 2
★
cos 0.73
классификатор
Когда я открываю главный экран, я хочу видеть все свои счета, чтобы контролировать их без лишних действий.
это так не удобно, что я не вижу на главном экране все свои счета
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-28
боль
эмоция 2
★★
cos 0.88
классификатор
Когда я вхожу в приложение, я хочу видеть все свои счета и карты на главном экране, чтобы не заходить в другие разделы.
Вот зачем в обновлении оставили только один счёт на главном экране? У меня 2 разных карты, накоп счёт и именно их всех я хочу видеть на главном экране сразу после входа
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-28
боль
эмоция 3
★
cos 0.71
классификатор
Когда просматриваю свои счета в новом интерфейсе, я хочу видеть все свои вклады и счета, чтобы не терять деньги из виду
я просто положил деньги вам на вклад и потерял их, большую сумму, я вообще о них забыл, потому что, я их просто не видел на своих счетах в новом интерфейсе
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-28
боль
эмоция 2
★★
cos 0.72
классификатор
Когда я хочу найти информацию о своих счетах, я хочу, чтобы она была легко доступна, чтобы мне не приходилось долго искать.
Еле нашла информацию о всех своих счетах.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-27
боль
эмоция 2
★★
cos 0.81
классификатор
Когда я смотрю на главный экран, я хочу видеть все свои счета, чтобы иметь полную картину о своих финансах.
Ужасное обновление счёт можно только один смотреть на главном экране.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-27
фича
эмоция 2
★★★
cos 0.66
классификатор
Когда я открываю приложение, я хочу видеть свои счета, кредиты и ипотеки на главной странице, чтобы не искать их во вкладках.
я хочу видеть свои счета и кредиты и ипотеки на главной странице , а не заходить в миллион вкладок
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-27
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.73
классификатор
Когда я хочу быстро посмотреть баланс, я хочу видеть его сразу на главном экране, чтобы не тратить время на лишние нажатия.
зашел, и что бы просто глянуть сколько денег, надо кучу кнопок нажимать
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-27
боль
эмоция 2
★
cos 0.69
классификатор
Когда хочу посмотреть приход денежных средств, я хочу видеть его сразу на главной странице, чтобы не совершать лишних манипуляций
Чтобы посмотреть приход денежный средств, надо совершить манипуляции. Не удобно! Раньше заходишь и все на главной странице
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-27
боль
эмоция 3
★★★
cos 0.92
при выделении темы
Когда я хочу посмотреть общую сумму своих средств, я хочу, чтобы эта функция была доступна, чтобы я мог видеть свои финансы.
нет возможности посмотреть общую сумму своих средств в банке
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-27
боль
эмоция 2
★
cos 0.74
классификатор
Когда я открываю приложение, я хочу сразу видеть все свои средства, чтобы контролировать баланс.
все средства тоже сразу было видно
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-27
боль
эмоция 2
★
cos 0.80
классификатор
Когда я открываю приложение, я хочу видеть все свои счета на главном экране и иметь темную тему, чтобы быстро получать нужную информацию.
на главном экране виден только один счëт, всë остальное нужно искать по лабиринтам
исходный отзыв →
Сбер
2026-04-27
боль
★
cos 0.79
классификатор
Когда я закрываю вклад, я хочу видеть общую сумму, чтобы понимать итоговый результат.
вклад не закрылся общей суммой
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-27
боль
эмоция 3
★
cos 0.85
классификатор
Когда открываю приложение, я хочу видеть перечень своих счетов, вкладов и кредитов, чтобы быстро получить доступ к своим продуктам.
Вместо перечня счетов, вкладов и кредитов сумма по одному счету и бесконечные плашки с рекламой и предложениями что-нибудь открыть.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-27
боль
эмоция 2
★
cos 0.71
классификатор
Когда я открываю главную страницу приложения, я хочу видеть информацию по всем картам и счетам, чтобы контролировать свои финансы.
Убрали с главной страницы всю информацию по картам и счетам
исходный отзыв →