ВТБ · ★1

Отзыв 2403869885

Shevelev, 2026-05-02 · 👍 24 👎 1 · правился 2026-05-02

Стал очень неудобный главный экран, на главном экране показан только один счет, чтобы посмотреть все счета нужно переходить в подменю, зачем это надо непонятно, еще задолбался искать где посмотреть текущие категории кэшбэка..

Ответ разработчика 2026-05-03

Информация о кешбэке находится в разделе «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях».

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «на главном экране показан только один счет, чтобы посмотреть все счета нужно переходить в подменю» Когда я открываю главный экран, я хочу видеть все свои счета сразу, чтобы не тратить время на переходы в подменю. боль 2 0.90 Общая сумма по счетам классификатор 0.89
1 «задолбался искать где посмотреть текущие категории кэшбэка» Когда я хочу узнать текущие категории кэшбэка, я хочу быстро их находить, чтобы не тратить время на поиски. боль 3 0.90 легкий доступ к кэшбэку классификатор 0.81

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1