Сбер · ★1
Отзыв 2403342900
Ольга, 2026-04-27 · 👍 0 👎 0
Очень неудобно- вклад не закрылся общей суммой
Ответ разработчика 2026-04-27
Здравствуйте! Если вопрос еще актуален, напишите, пожалуйста, подробнее, что именно произошло при закрытии вклада? Мы постараемся разобраться в ситуации 🤝
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «вклад не закрылся общей суммой» | Когда я закрываю вклад, я хочу видеть общую сумму, чтобы понимать итоговый результат. | боль | 1 | 0.80 | Общая сумма по счетам классификатор | 0.79 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1