ВТБ · ★4
Отзыв 2403361908
Леонид, 2026-04-27 · 👍 0 👎 0
Все вроде бы работает, и работает без сбоев, но.. Крайне неудобное стало приложение, зашел, и что бы просто глянуть сколько денег, надо кучу кнопок нажимать, категории кешбэка вообще минут 5 искал где они есть... В шаблоны попасть..... Тоже надо тывать 100 раз... Раньше было проще и информативнее, сейчас запутано ...
Ответ разработчика 2026-05-20
Спасибо за обратную связь. Учтем ваши замечания в дальнейших улучшениях приложения.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «зашел, и что бы просто глянуть сколько денег, надо кучу кнопок нажимать» | Когда я хочу быстро посмотреть баланс, я хочу видеть его сразу на главном экране, чтобы не тратить время на лишние нажатия. | боль | 2 | 0.90 | Общая сумма по счетам классификатор | 0.73 |
| 1 | «категории кешбэка вообще минут 5 искал где они есть» | Когда я хочу найти категории кешбэка, я хочу, чтобы они были легко доступны, чтобы не тратить время на поиски. | боль | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.53 |
| 2 | «В шаблоны попасть..... Тоже надо тывать 100 раз» | Когда я хочу перейти к шаблонам, я хочу, чтобы они были доступны без лишних действий, чтобы не приходилось многократно нажимать. | боль | 2 | 0.80 | Шаблоны платежей: создание и повторное использование классификатор | 0.65 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1