потребность [20]

СберПрайм: стабильная работа и реальные преимущества

Пользователи жалуются на невозможность подключения/добавления участников, неработающие привилегии и отсутствие выгоды от подписки СберПрайм.

0
сигналов
20
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 14:20 новая потребность Все сигналы однородны и указывают на конкретную потребность в надежной работе и реальной ценности подписки СберПрайм. deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 154

Сбер 2026-08-02 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.82 классификатор
Когда я получаю приглашение в СберПрайм, я хочу, чтобы я мог его принять, чтобы пользоваться преимуществами.
Уже полгода не получается принять приглашение в сбер прайм, только если сам поделюсь, тогда работает
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-29 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.58 классификатор
Когда я достигаю золотого уровня, я хочу активировать плюс, чтобы пользоваться его преимуществами, но ссылка не работает.
Невозможно активировать плюс после достижения золотого уровня, потому что ссылка не рабочая.
исходный отзыв →
Сбер 2026-07-20 боль эмоция 2 ★ cos 0.87 при выделении темы
Когда я пытаюсь подключить СберПрайм, я хочу, чтобы подключение проходило успешно, чтобы я мог пользоваться этой услугой.
Сбер прайм не подключил- плохо
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-20 боль эмоция 2 ★ cos 0.72 классификатор
Когда я хочу пользоваться подпиской ВТБ плюс, я хочу, чтобы она была доступна для подключения, чтобы я мог продолжать пользоваться ее преимуществами.
Все было хорошо, пока не исчезла подписка ВТБ плюс, без возможности подключить снова что в мобильной версии, что на сайте. В техподдержке рекомендовали дождаться завтрашнего дня, по наступлению которого так ничего и не появилось, и так несколько дней подряд.
исходный отзыв →
Сбер 2026-07-10 фича ★★★★ cos 0.83 классификатор
Когда у меня активна подписка СберПрайм, я хочу иметь вкладку для приглашения участников, чтобы пользоваться этой функцией.
Нету вкладки пригласить в сберпрайм и участники тоже, подписка активнв
исходный отзыв →
Сбер 2026-07-10 фича эмоция 2 ★★★ cos 0.78 классификатор
Когда хочу пользоваться премиальным обслуживанием, я хочу одновременно подключать сбер прайм+ и сберпремьер, чтобы не зависеть от суммы трат каждый месяц
Нельзя одновременно подключить сбер прайм + и сберпремьер. Раньше это было возможно и это было очень удобно, потому как не каждый месяц я набираю достаточную сумму трат для сбер премьер.
исходный отзыв →
Сбер 2026-07-04 боль эмоция 3 ★ cos 0.63 классификатор
Когда у меня есть прайм, я хочу иметь персонального менеджера, чтобы получать индивидуальное обслуживание.
У меня прайм.. и... персональный менеджер?- хрен в глазки!
исходный отзыв →
Сбер 2026-07-04 боль эмоция 2 ★ cos 0.75 классификатор
Когда подключаю семью к СберПрайму, я хочу чтобы подключение происходило внутри приложения без перехода на сторонний браузер, чтобы не было проблем с ограничениями интернета.
По ссылке чел улетает на сторонний браузер, а он в усл ограничения интернета не грузит вкладки. И подключится невозможно и из "белого" Яндекса. Надо чтобы скинул ссылку, чел на нее нажимает и оказывается в онлайн банкинге на телефоне, минуя сторонние браузеры. Чтобы все происходило внутри вашей системы.
исходный отзыв →
Альфа 2026-06-26 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.61 классификатор
Когда я захожу в раздел 'Привилегии пенсионерам', я хочу, чтобы все привилегии работали, так как у меня есть карты и стикер, чтобы я мог пользоваться положенными мне льготами.
Опять у вас не работает вкладка Привелегии пенсионерам. Все 4 Привелегии не запускаются, пишет выпустите карту, хотя у меня есть 2 карты и стикер, который выпустил недавно специально, когда Привелегии глючили в первый раз.
исходный отзыв →
Сбер 2026-06-14 боль ★★★ cos 0.76 классификатор
Когда я хочу подключить СберПлей, я хочу, чтобы это было возможно, чтобы пользоваться сервисом.
не могу подключить сбер плей
исходный отзыв →
Сбер 2026-06-11 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.75 классификатор
Когда я хочу отменить подписку СберПрайм, я хочу, чтобы ссылка для перехода к отмене работала, чтобы я мог легко отменить подписку.
Отменить СберПрайм оказалось сложнее, чем заводить свою апку. Казалось бы, нашёл нужный раздел - вот она, заветная кнопка. Но нет, перейти в место, где можно отменить подписку, нельзя - ссылка просто не кликабельна.
исходный отзыв →
Сбер 2026-06-09 фича эмоция 3 ★ cos 0.72 классификатор
Когда пользуюсь бонусами, я хочу, чтобы не было ежемесячной подписки СберПрайм, чтобы не платить за ненужное, и хочу вернуть категорию транспорт 15%.
уберите сберпрайм никто не будет пользоваться и каждый месяц платить и верните мне категорию транспорт на 15%
исходный отзыв →
Сбер 2026-06-09 боль эмоция 3 ★ cos 0.77 классификатор
Когда я рассчитываю проценты по вкладу, я хочу, чтобы подписка СберПрайм учитывалась, чтобы я получал корректный доход.
для расчёта процента вообще не учитывается подписка сберпрайм
исходный отзыв →
Сбер 2026-06-01 фича эмоция 2 ★★★ cos 0.67 классификатор
Когда я выбираю кэшбэк в бонусах СберСпасибо, я хочу, чтобы базовые категории (транспорт, все покупки) были доступны без подписки, чтобы не платить за то, что должно быть базовым.
Я хочу, чтобы эти два пункта вернули в обычный список для выбора кэшбека.
исходный отзыв →
Сбер 2026-05-31 боль эмоция 3 ★ cos 0.79 классификатор
Когда я пользуюсь программой СберСпасибо без подписки Прайм, я хочу иметь доступ ко всем категориям, чтобы я мог получать кешбэк как раньше.
урезали сильно доступ к категориям в "СберСпасибо" именно людям у которого нет прайма, в особенности к ключевым категориям, которые использую я и в основном другие.
исходный отзыв →
Сбер 2026-05-31 фича эмоция 3 ★ cos 0.76 классификатор
Когда я сталкиваюсь с ограничениями, я хочу, чтобы банк пересмотрел условия и вернул прежний доступ, чтобы я мог продолжать пользоваться подпиской без вынуждения подключать Прайм.
ПОЭТОМУ ВЕРНИТЕ КАК БЫЛО ДО ГРЁБАННОГО ОБНОВЛЕНИЯ !!!!!!!
исходный отзыв →
Сбер 2026-05-28 боль эмоция 2 ★ cos 0.80 классификатор
Когда я пытаюсь оформить подписку на Прайм, я хочу, чтобы сервис был доступен, чтобы я мог успешно завершить оформление.
Не дает оформить подписку на прайм, пишут сервис не доступен и так весь день
исходный отзыв →
Сбер 2026-05-24 вопрос эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор
Когда у меня есть Сберпрайм, я хочу понимать, за что берутся проценты, чтобы не платить лишнее.
За что проценты берут,если есть Сберпрайм!?
исходный отзыв →
Сбер 2026-05-20 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.80 классификатор
Когда я подключаю СберПрайм, я хочу, чтобы условия о комиссии соблюдались, чтобы не было неожиданных списаний.
Я подключил сбер прайм сказали комиссия не будет а следующая неделя началась уже
исходный отзыв →
Сбер 2026-05-19 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.75 классификатор
Когда я хочу отписаться от СберПрайм, я хочу, чтобы это было просто, чтобы я мог легко управлять подписками.
отписаться это целое разводилово
исходный отзыв →
Сбер 2026-05-17 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.72 классификатор
Когда я подключаю СберПрайм, я хочу, чтобы выбранные категории кэшбэка не менялись и не отключались, чтобы я мог пользоваться теми категориями, которые мне нужны.
Не вздумайте подключать "сбер прайм", на своем опыте скажу они отслеживают какими категориями "сбер спасибо" пользуетесь первые пару месяцев, а потом просто их отключают...
исходный отзыв →
Сбер 2026-05-16 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.86 при выделении темы
Когда я пытаюсь добавить участника в Сбер Прайм, я хочу, чтобы сервис был доступен, чтобы я мог успешно завершить операцию.
Не получается добавить участника в сбер Прайм, пишет сервис не доступен.
исходный отзыв →
Сбер 2026-05-10 боль эмоция 2 ★ cos 0.67 классификатор
Когда я выбираю категории для подключения, я хочу чтобы подключались именно выбранные категории, а не автоматически СберПрайм, чтобы получать баллы за покупки.
После выбора категормй при нажатии на подключить автоматически выбирается Сбер прайм, а категории не подключаются. В результате баллы за покупки не начисляются.
исходный отзыв →
Сбер 2026-05-10 боль эмоция 2 ★ cos 0.74 классификатор
Когда у меня активен Сберпрайм, я хочу, чтобы ОККО работало, чтобы пользоваться всеми функциями приложения.
Не работает ОККО при активном Сберпрайме.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-10 боль эмоция 3 ★ cos 0.65 классификатор
Когда оплачиваю подписку, я хочу, чтобы она давала реальную пользу, чтобы я не тратил деньги впустую.
Для чего мы оплачиваем их подписку, если толку от неё уже не какого нет
исходный отзыв →
Сбер 2026-05-08 боль эмоция 3 ★★ cos 0.76 классификатор
Когда у меня не было денег для оплаты подписки СберПрайм, я хочу иметь возможность продлить её позже, когда деньги появятся, чтобы не терять подписку и не ломать голову.
Никак не подключить подписку сберпрайм если например не было денег для оплаты а нужно продлить ее.Деньги есть подключайте пожалуйста так нет ,хрен тебе.И лезий везде как дурак ,ломай голову .Как ее продлить ???
исходный отзыв →
Сбер 2026-05-02 боль эмоция 2 ★ cos 0.58 классификатор
Когда я хочу добавить человека в семейную подписку, я хочу, чтобы это работало без ошибок, чтобы я мог управлять подпиской.
Почему я не могу добавить человека? Сбер выдаёт ошибку
исходный отзыв →
ВТБ 2026-04-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.65 классификатор
Когда я нажимаю продлить подписку, я хочу, чтобы она продлевалась, чтобы я мог пользоваться услугами без проблем.
Вроде нажимаешь продлить подписку, а она не продляется.
исходный отзыв →
Озон 2026-04-28 боль эмоция 2 ★ cos 0.68 классификатор
Когда плачу за премиум 299 рублей в месяц, я хочу, чтобы он давал реальную пользу, чтобы не тратить деньги впустую.
премиум, абсолютно бесполезен, 299 в месяц, а толку ноль.вы получаете уведомления и бесполезный вариант кешбека.
исходный отзыв →
Сбер 2026-04-04 боль эмоция 3 ★ cos 0.73 классификатор
Когда я выбираю категории кешбэка, я хочу, чтобы были доступны полезные категории, чтобы я мог получать выгоду от своего СберПрайма.
Ни одной полезной категории на выбор не дают. Специально пихают то, что не нужно! В этом месяцы даже 1% за покупки убрали.
исходный отзыв →
Сбер 2026-04-02 боль эмоция 2 ★ cos 0.92 при выделении темы
Когда я оформляю подписку СберПрайм, я хочу, чтобы она работала, чтобы пользоваться её преимуществами.
Оформели подписку сберпрайм на год , но подписка не работает
исходный отзыв →
Сбер 2026-03-24 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.76 классификатор
Когда я хочу управлять подпиской СберПрайм, я хочу, чтобы кнопка была активной, чтобы я мог изменять или отключать подписку.
В "управлении подпиской" кнопка "сберпрайм подключена" не активна, не возможно управлять подпиской
исходный отзыв →
Сбер 2026-03-23 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.73 классификатор
Когда живу в периферии, я хочу, чтобы Сберпрайм был доступен, чтобы пользоваться его преимуществами.
Сберпрайм тоже не для переферии.
исходный отзыв →
Сбер 2026-03-18 боль эмоция 2 ★ cos 0.66 классификатор
Когда вижу подписку, я хочу чтобы она давала реальные преимущества, чтобы не терять деньги
Подписка лична мне нечего недаёт,только заберёт!!!
исходный отзыв →
Сбер 2026-03-18 фича эмоция 2 ★★★★★ cos 0.75 классификатор
Когда я плачу за СберПрайм 399 рублей, я хочу, чтобы в Окко было больше новых фильмов и детективов, чтобы подписка была оправдана.
Сберпрайм подорожал, а в Окко ничего новенького и детективов маловато. Было бы классно если увеличите подписку по сберпрайму. в кионе столько детективов, может у них даже часть детективов перетащить или снять что-то новое.
исходный отзыв →
Сбер 2026-03-12 боль эмоция 2 ★ cos 0.75 классификатор
Когда пользуюсь СберПодпиской, я хочу, чтобы она давала реальные преимущества, чтобы я не чувствовал, что плачу впустую.
Сбер подписка ничего не дает.
исходный отзыв →
Сбер 2026-03-11 боль эмоция 2 ★ cos 0.91 при выделении темы
Когда я пользуюсь подпиской СберПрайм, я хочу, чтобы она работала стабильно и позволяла добавлять людей, чтобы я мог использовать все её возможности.
Вечно глюченная подписка сбепрайм, никого не добавить.
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-03-08 боль эмоция 3 ★ cos 0.56 классификатор
Когда у меня проблема с премиум-подпиской, я хочу, чтобы поддержка решала её быстро, а не неделями, чтобы я не ждал 7 дней
Поддержка, с премиум подпиской неделями не решает проблему, шаблонные отписки и подождите 7 дней, мы работаем над вашей ситуацией. СЕМЬ ДНЕЙ!
исходный отзыв →
Сбер 2026-03-08 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.77 классификатор
Когда я плачу за Сберпрайм, я хочу, чтобы бонусные категории не сокращались, чтобы подписка была выгодной
Однако последнее время очень сильно обрубили категории, а те, что оставили очень сильно сократили (было 15%мстало 3%) и вот смысл их подключать иппереплачивать?
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-02-28 боль эмоция 2 ★ cos 0.61 классификатор
Когда я плачу за Премиум доступ, я хочу, чтобы страховка была активна автоматически, чтобы не узнавать о её отсутствии только при наступлении страхового случая.
страховка не включена вообще, потому что пока не наступит страховой случай, ты и не узнаешь, что оказывается надо было нажать дополнительную кнопку заранее
исходный отзыв →
Сбер 2026-02-26 боль эмоция 2 ★ cos 0.79 классификатор
Когда пользуюсь СберПраймом, я хочу, чтобы акции были полезными и качественными, чтобы подписка имела смысл.
в сберпрайме почти нет смысла. Больше половины акций это мусор
исходный отзыв →
Сбер 2026-02-17 фича ★★★★ cos 0.69 классификатор
Когда пользуюсь программой Сбер Прайм, я хочу видеть категорию АЗС, чтобы получать кэшбэк за заправку.
Нет категории АЗС в спер прайм.
исходный отзыв →
Сбер 2026-02-15 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.85 при выделении темы
Когда хочу подключить родственников в СберПрайм, я хочу, чтобы сервис был доступен, чтобы я мог воспользоваться этой функцией.
нельзя подключить родственников у сберпрайм. Сервис недоступен.
исходный отзыв →
Сбер 2026-02-11 боль эмоция 3 ★ cos 0.73 классификатор
Когда я хочу отменить подписку СберПрайм, я хочу иметь возможность это сделать в приложении, чтобы не платить за ненужные услуги.
Невозможно отменить сберпрайм
исходный отзыв →
Сбер 2026-02-09 боль эмоция 2 ★★ cos 0.73 классификатор
Когда я перевожу деньги в другой банк, я хочу не платить комиссию, чтобы подписка СберПрайм была оправдана.
Почему берут комиссию , за перевод в другой банк, и зачем нужен сбер прайм тогда !?
исходный отзыв →
Сбер 2026-02-08 боль эмоция 2 ★ cos 0.69 классификатор
Когда я пользуюсь подпиской Прайм, я хочу, чтобы её стоимость не увеличивалась при удалении категорий, которыми я часто пользуюсь, чтобы условия были выгодными.
увеличение стоимости услуги Прайм при удалении категорий которыми чаще пользуюсь
исходный отзыв →
Сбер 2026-02-02 боль эмоция 3 ★ cos 0.87 при выделении темы
Когда я оплачиваю подписку Сбер Прайм, я хочу, чтобы привилегии по ней реально работали, чтобы не платить за воздух.
Списываются деньги или бонусы, но привилегии по подписке фактически не работают. В итоге плачу за воздух.
исходный отзыв →
Сбер 2026-02-01 боль эмоция 3 ★ cos 0.81 классификатор
Когда я подключаю подписку СберПрайм, я хочу, чтобы категории Спасибо соответствовали обещанным, чтобы я не терял баллы.
После перехода на подписку СберПрайм ожидал того что обещали при подключении. В итоге уже третий месяц снимают категории, которыми я пользовался.
исходный отзыв →
Сбер 2026-02-01 боль эмоция 3 ★★ cos 0.78 классификатор
Когда я пользуюсь приложением, я хочу не быть вынужденным платить за подписку СберПрайм, чтобы не переплачивать и оставаться с банком.
Какую же цыганскую херню придумали с подпиской на СберПрайм. Очевидно другими банками станет пользоваться выгодней.
исходный отзыв →
Сбер 2026-01-27 боль эмоция 2 ★ cos 0.69 классификатор
Когда я плачу за подписку, я хочу получать достаточную выгоду, чтобы она оправдывала стоимость, а не уходила на оплату подписки.
Очень высокая стоимость подписки, а преимуществ мало. Кэшбек маленький. Все бонусы, спасибо, полученные за месяц, уходят на оплату подписки. Выгоды никакой.
исходный отзыв →
стр. 1 из 4 старее →