Т-Банк · ★1
Отзыв 2393772199
Ирина, 2026-02-28 · 👍 10 👎 2
Меня сейчас кинул Т-банк со страховкой по миру, хотя я плачу Премиум доступ. А они активно рекламируют Премиум! В итоге, страховка не включена вообще, потому что пока не наступит страховой случай, ты и не узнаешь, что оказывается надо было нажать дополнительную кнопку заранее. Сегодня я её нажала, страховку они дают только с завтрашнего числа, но тут же направляют в страховую компанию, кидают ей обращение. И страховая в итоге отказывает без возможности повторного обращения, хитрая схема!
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «страховка не включена вообще, потому что пока не наступит страховой случай, ты и не узнаешь, что оказывается надо было нажать дополнительную кнопку заранее» | Когда я плачу за Премиум доступ, я хочу, чтобы страховка была активна автоматически, чтобы не узнавать о её отсутствии только при наступлении страхового случая. | боль | 2 | 0.95 | СберПрайм: стабильная работа и реальные преимущества классификатор | 0.61 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1