Сбер · ★3
Отзыв 2399248096
Айдар, 2026-03-24 · 👍 1 👎 1
В "управлении подпиской" кнопка "сберпрайм подключена" не активна, не возможно управлять подпиской
Ответ разработчика 2026-05-24
Здравствуйте! Рекомендуем очистить кэш, перезагрузить телефон и переустановить приложение через удаление. Затем проверьте работу сервиса и напишите о результате
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «В "управлении подпиской" кнопка "сберпрайм подключена" не активна, не возможно управлять подпиской» | Когда я хочу управлять подпиской СберПрайм, я хочу, чтобы кнопка была активной, чтобы я мог изменять или отключать подписку. | боль | 2 | 1.00 | СберПрайм: стабильная работа и реальные преимущества классификатор | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1