Сбер · ★1

Отзыв 2404616028

Сергей, 2026-05-10 · 👍 5 👎 0 · правился 2026-05-10

Запутанный интерфейс. После выбора категормй при нажатии на подключить автоматически выбирается Сбер прайм, а категории не подключаются. В результате баллы за покупки не начисляются.

Ответ разработчика 2026-05-10

Сергей, здравствуйте! При выборе категорий система показывает, что вы можете подключить СберПрайм и благодаря этому выбрать больше категорий. Если вам это предложение неинтересно, вы можете от него отказаться и cделать выбор без учёта привилегий СберПрайм. Уточните, пожалуйста, в итоге у вас получилось подключить категории или нет? Если нет, то на каком этапе возникла ошибка? Они отображаются в разделе «СберСпасибо»? Не начисляются бонусы в уже подключённых категориях?

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «После выбора категормй при нажатии на подключить автоматически выбирается Сбер прайм, а категории не подключаются. В результате баллы за покупки не начисляются.» Когда я выбираю категории для подключения, я хочу чтобы подключались именно выбранные категории, а не автоматически СберПрайм, чтобы получать баллы за покупки. боль 2 0.95 СберПрайм: стабильная работа и реальные преимущества классификатор 0.67

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1