Сбер · ★1
Отзыв 2404642234
Виктор, 2026-05-10 · 👍 5 👎 0 · правился 2026-05-10
Не работает ОККО при активном Сберпрайме.
Ответ разработчика 2026-05-10
Виктор, здравствуйте! Хотим во всем разобраться. Отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru: 1. Ваши ФИО 2. Дату рождения 3. Контактный номер телефона 4. Подробное описание ситуации В теме письма укажите «Виктор СберПрайм 10.05.2026 RuStore». Все проверим
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не работает ОККО при активном Сберпрайме.» | Когда у меня активен Сберпрайм, я хочу, чтобы ОККО работало, чтобы пользоваться всеми функциями приложения. | боль | 2 | 0.90 | СберПрайм: стабильная работа и реальные преимущества классификатор | 0.74 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1