Сбер · ★1

Отзыв 2381620452

Серёга, 2026-01-27 · 👍 0 👎 0

Очень высокая стоимость подписки, а преимуществ мало. Кэшбек маленький. Все бонусы, спасибо, полученные за месяц, уходят на оплату подписки. Выгоды никакой. В других банках кэшбек рублями, а эти бонусы спасибо нужно искать, где списать, не все принимают./Ваш список партнёров, где можно списать бонусы ограничен. Нам нужен не список, а возможность получать кэшбэк рублями, чтобы тратить деньги абсолютно везде, как в других банках. Уже начинаю рассматривать предложения других банков.

Ответ разработчика 2026-07-22

Здравствуйте! У нас много партнеров, где можно накопить и потратить бонусы. На сайте банка все они указаны. Совершайте покупки, участвуйте в акциях с повышенным начислением бонусов. Подписка СберПрайм открывает доступ к услугам экосистемы на специальных условиях: получение бесплатных сервисов, скидки от партнеров, больше категорий кешбэка с большим лимитом бонусов, возможность пригласить до трех близких людей и другие преимущества

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Очень высокая стоимость подписки, а преимуществ мало. Кэшбек маленький. Все бонусы, спасибо, полученные за месяц, уходят на оплату подписки. Выгоды никакой.» Когда я плачу за подписку, я хочу получать достаточную выгоду, чтобы она оправдывала стоимость, а не уходила на оплату подписки. боль 2 0.90 СберПрайм: стабильная работа и реальные преимущества классификатор 0.69
1 «В других банках кэшбек рублями, а эти бонусы спасибо нужно искать, где списать, не все принимают./Ваш список партнёров, где можно списать бонусы ограничен. Нам нужен не список, а возможность получать кэшбэк рублями, чтобы тратить деньги абсолютно везде, как в других банках.» Когда я получаю кэшбек, я хочу получать его рублями, чтобы тратить их где угодно, а не искать ограниченных партнеров для списания бонусов. фича 2 0.95 Кэшбэк рублями вместо бонусов классификатор 0.90

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1